за последние 30 дней
Отношение к постоянным гостям
Пишу после того, как побывал в отеле третий раз за 1,5 года.
Скажу только про отношение к постоянным гостям.
Когда собирался ехать, в чате туристы много говорили о том, как получить хороший номер. В итоге всё свелось к тому, что подарки уже не действуют и надо платить.
Я был уверен, что уж за третье посещение номер дадут нормальный. Причём написал на бумажке по-испански, что я в 3-й раз, повторил по-английски на ресепшене при заселении. Такие же бумажки дал товарищу и его маме (они тоже не в первый раз).
Увы, получил хуже, чем когда был во второй раз - без ремонта, зато снизу шёл ремонт, пилили и сверлили с 9 утра и до 17-18 вечера, то есть приходя днём с обеда, невозможно было отлежаться в жару, поспать. Кстати, в тот день и днём позже другие туристы, которые впервые, получили отремонтированные номера. Нам переехать не предложили.
Раз в неделю в отеле проводится день для тех, кто у них второй раз и более. Оба раза за 2 недели такое приглашение получали и ходили. Представляет собой огороженную часть веранды у белого бара или веранды у пляжного бара. Стоит шампанское и разложены закусочки, играет живая музыка - гитара или виолончель (или что-то подобное). Потом ленту убирают и уже все желающие проходят, рассаживаются, музыкант уходит. Не путайте с вечерней программой - она позже.
Если в прошлый раз приходило руководство отеля и говорило, как оно радо видеть всех нас не в первый раз, что было формально, но приятно. В эти разы никто не приходил.
Но из приятного - то же руководство отеля, те же бармены запомнили в лицо, искренне здоровались при встречах, многие бармены помнили, что я всегда заказываю ром без льда ))
Другие плюсы и минусы описывал ранее, она понятны и стабильны, поэтому и ездил во второй и третий разы.
Теперь думаю - ехать в 4-й или нет.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?