АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
119 +119 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in September 2025
20.09.25 - 04.10.25
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

И снова Куба

Translate

И вот снова я в самом прекрасном месте Кубы, это конечно же очаровательные пляжи Вародеро. В этом году решил проверить как относится руководство отеля к гостям, которые предпочитают отель Мелия Вародеро для постоянного отдыха. Предварительно списался с менеджером по работе с клиентами Yumi и с прекрасным настроением полетел на Кубу. Перелёт, здесь все стандарно, комят 2 раза,но если брать последние ряды, будите кушать только то,что останется, а не то что хотите. Трансфер-тоже всё стандарно, дождались всех и поехали в отель. И тут начинается самое интересное, обещаный номер с видом на океан и бутылка рома на ресепшен развеялись как мыльный пузырь и работники ресепшен сказали, что они ни чем помочь не могут, только за 100уе. Настроение было испорчено таким приемом, но делать нечего, взял ключи от номера 2205 и пошёл в номер. Тут был отдельный сюрприз от руководства отеля, номер с видом на помойку. На следующий день я нашёл менеджера Yumi, объяснил всю ситуацию и она, конечно всё исправила. Поменяли номер на 2210 с боковым видом на океан и бутылку рома вручила, но осадок все равно остался. Спасибо, конечно Yumi, она прекрасный человек, но руководитель отеля совершенно не уважает постоянных клиентов и это жаль. После моего июньского посещения отеля из фруктов исчезли манго и это было очень жаль, остались только незрелые ананасы,папайя, неспелый арбуз, старфрут и изредка бананы. И по моему мнению еда стала хуже, особенно овощи. Иногда были с кислинкой. В целом конечно всё хорошо и стандарно, но после такого приема, желание ехать в следующем году у меня лично нет. Будем пробовать новые отели. Всем добра.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • океан
  • уборка
  • еда
Added: 12.10.2025 15:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 625 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (170) Previous rate Next rate All author's reviews (25)
Роман
Russia
Orehovo-Zyevo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2013
  • Countries, cities: 11 / 15
  • Hotels: 23
  • Reviews: 25
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 10
  • Readership: 12 083