за последние 30 дней
Если и был когда-то пафосно красивым, то не осталось и следа...
Прилетели ночью. Внешне здание красивое. На ресепшн встретили с улыбкой и быстро заселили. На этом наш восторг закончился... Номер убитый. Мебель старая, разбитая. Кровать состояла из двух грязных матрасов, сцепленных таким же грязным и в пятнах топпером. Подушки деревянные, постельное белье в дырках. Окна грязные, вид на какую-то разрушенную деревянную постройку. Полотенца застираннные, серого цвета, потрепанные. Стаканы были не помыты, на блюдцах лежали пустые пакетики от сахара , что говорит о том, что убирать особо и не пытались.. В ванной были чужие волосы , налет на сантехнике, еле работающий унитаз. Купейная дверь в ванную комнату держалась на одном болтике. Не хотелось ни к чему прикасаться в этом номере... Но обсуждать этот вопрос на ресепшн среди ночи не пошли.. На следующий день уборки номера не было, воду и чай-кофе тоже не принесли. Далее: обед перенесли в фойе, поскольку зал был занят мероприятием. В итоге кушали мы в какой-то неотапливаемой комнате, что было некомфортно. На ужин даже не пошли, заказали доставку...
Был заявлен Сентябрь фест, но где он проходил, так и не поняли...
В целом отель не отвечает заявленной звездности, требует ремонта и контроля уборки. Хорошее впечатление оставляет лишь персонал на ресепшн. Не рекомендую к заселению. Разве что переночевать после перелета.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?