АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
10 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2025
19.09.25 - 30.09.25
- Воздержалась
4.2
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отель для тихого отдыха

Translate

Ну вот и закончился наш отдых в данном отеле. Опишу свое впечатление пока свежо в памяти. Изначально мы (я и моя подруга) икали отель, где принципиальное есть диско и отель не очень маленький. Мы любим веселье. Перерыв кучу отелей нашли Armas Kaplan и на радостях что там есть диско и бар до двух ночи, почитав хорошие отзывы, быстренько его забронировали. Но мы не учли что это семейный отель, где практически все приехали или парочками или семьями с детьми. Диско было, но такое ощущение что информацию о нем намеренно скрывают (думаю задача аниматоров отвезти желающих на платный дискач в Кемер). Из-за того, что было мало народа на диско его рано закрывали (по плану было до двух ночи, по факту закрывали около часа ночи). Отдельная беда это dj диско. Это молодой аниматор, который работает в отеле только месяц, русский язык не знает совсем, в музыке совершенно не разбирается.. за все 11 дней пребывания в отеле ничего не изменилось, как мы не пытались ему объяснить.

Лежаки. Так как я лично люблю музыку, я предпочитаю загорать у басика, где она играет. В 10 утра у басика были свободны почти все лежаки, большинство предпочитало отдыхать на море в тишине под навесом в тени. Думаю там была битва за лежаки.

По питанию ничего плохого сказать не могу, меня вполне всё устроила.. Почти каждый день была красная рыба, курица есть и на обед и на ужин, говядина реже (чаще в турецкую ночь по субботам). Сладкое я не ем, поэтому ничего не скажу, но подруга жаловалась, что ничего вкусного нет, всё однотипное. Разнообразия фруктов тоже нет, были только яблоки, виноград и сливы ну и арбузы конечно и иногда дыни. Апельсины только сильно размельченные порезанные. А куда делись персики, нектарины, бананы, грейпфрут, груши, гранат? Их не было ни разу.

У бассейна с 11 до 16 были снеки (картошка фри, нагетсы, гамбургеры, сухая шавуха, маленькие пельмешки без мяса, пицца. Официантов было достаточно много, быстро убирали грязную посуду. Немного напрягали очереди за рыбой/ мясом на гриле и утром за яичницей.. так не должно быть в пятёрке. И очень долго нужно бродить с тарелкой по столовой.. слишком все разбросано в разных местах.. пока ходишь, всё остывает. Столов достаточно много.

Бары. К сожалению, как и в большинстве посещенных мной отелей бармены не умеют делать коктейли. Могут только смешать два компонента (виски кола и т.д.) очень странно, что отсутствуют в барах дешевые в турции апельсины (хотя бы для украшения). Если нет какого то компонента, например тоника, вуаля, заменим спрайтом)) не спрашивая.. ну это же уже не такой коктейль! Или как вам коктейль маргарита без лимонного сока? Я говорю ну это же уже не маргарита.. извините закончился лимонный сок.. так не готовьте его тогда! очень часто что то не было в баре, например тоника или лимонов)). Алкоголь не импортный, но вполне можно пить. Было пиво, виски, джин, ром, текила, ракы, вино красное белое розовое, шампанское. Бар на пляже есть, но выбор напитков не большой. Присесть так же некуда.. только сидеть на своих лежаках. В баре у бассейна наливали в красивые многоразовые пластиковые стаканчики, перед закрытием в картонные. В лобби стеклянные стаканы, но там почти всегда была проблема с маленькими стопками для текилы.. почти никогда их не было. Наливали в огромные, как их них можно пить?

Территория отеля. Вполне всё красиво, достаточно большая зеленая территория, где можно погулять или посидеть или покачаться на гамаках и качелях. Бегают маленькие котятки, по ночам бегают ёжики)) есть горки с отдельным бассейном для детей.

Анимация. Только она и спасала меня в этом скучилищном отеле.. играли в дартс, бочу и стрельбу из лука. Был еще пляжный волейбол, но я не играла. Вечером было какое-нибудь шоу. Приезжали танцоры из Бразилии, акробаты из Африки, в турецкую ночь турецкие артисты исполняли национальные танцы. Два раза в неделю была живая музыка вечером. Один раз в неделю был конкурс пара отеля, вот там мы посмеялись)). Люди веселились. Анимация в целом хорошая, главный аниматор с Нальчика (или Набережные Челны (точно не помню), поэтому говорит на чистом русском)) все остальные кроме горе диджея отлично говорят на русском языке.

По уборке номера ничего не могу сказать, мы не пускали в номер.. мы все равно приходили в номер только спать, и т.к. мы не грязнули, нам не нужна была уборка.. попросили только поменять полотенца и брали воду и бумагу у горничной. Убирала приятная турецкая женщина.

Итог: Если вы пара или семья и вы хотите тихий отдых то вам сюда, но для меня лично было слишком скучно. Вернусь ли я в этот отель – думаю нет.. я видела гораздо лучше

Added: 02.10.2025 14:42
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 4 578 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Виктория!

Прежде всего, позвольте искренне поблагодарить вас за столь развернутый отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле. Нам очень важно, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями – как положительными, так и критическими. Благодаря такой обратной связи мы можем становиться лучше и учитывать пожелания наших гостей.

Мы рады, что вам пришлась по душе работа нашей анимационной команды, вечерние шоу, зеленая территория отеля, а также общее обслуживание в ресторанах и барах. Особенно приятно слышать, что аниматоры смогли подарить вам радость, позитив и ощущение праздника – именно ради этого наша команда старается каждый день.

В то же время мы глубоко сожалеем, что ваш отдых оказался не таким динамичным, как вы ожидали, и что вы ощутили недостаток той атмосферы веселья, за которой приезжаете. Мы понимаем, что для вас музыка, дискотека и общая атмосфера отеля играют большую роль. Ваши слова мы обязательно передадим руководству анимации и DJ, чтобы сделать вечерние развлечения более яркими и разнообразными, а музыкальный репертуар – современным и интересным для гостей с разными вкусами.

Мы услышали ваши замечания по питанию и напиткам. Ваше мнение о разнообразии фруктов и качестве приготовления коктейлей особенно ценно для нас. Мы уже обсуждаем возможность расширить ассортимент сезонных фруктов на шведском столе и уделить больше внимания обучению барменов, чтобы каждый коктейль готовился в соответствии с рецептурой. Замечания о недостатке лимонов, тоника и других ингредиентов также приняты к сведению – мы понимаем, что такие мелочи могут сильно повлиять на общее впечатление.

Что касается организации питания – очереди за блюдами на гриле или за яичницей мы тоже отмечаем как важный момент. Постараемся пересмотреть схему расстановки станций, чтобы гостям было комфортнее и не приходилось долго ждать.

Вы абсолютно правы в том, что наш отель изначально ориентирован больше на спокойный семейный отдых. Но это не снимает с нас ответственности создавать условия для разных категорий гостей – в том числе тех, кто любит активность, музыку и ночные развлечения. Спасибо, что так честно об этом написали – ваши слова помогут нам задуматься о том, как разнообразить вечернюю программу и сделать дискотеку более востребованной и атмосферной.

Виктория, несмотря на то, что ваш отдых показался вам скучным, мы искренне надеемся, что у вас остались и теплые воспоминания – будь то вечерние шоу, прогулки по зелёной территории или моменты, проведённые у бассейна. Для нас важно, что вы были нашими гостями, и мы очень хотим, чтобы ваше следующее путешествие в Armas Hotels стало именно таким, каким вы его себе представляете – ярким, насыщенным и по-настоящему радостным.

Спасибо ещё раз за ваш отклик. Мы будем рады видеть вас снова и постараемся сделать всё возможное, чтобы оправдать ваши ожидания.

С уважением и теплом,
Администрация Armas Kaplan Paradise.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 787) Previous rate
Виктория
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 10