Никому и никогда не рекомендую этот отель. Персоналу откровенно насрать на все что вы говорите и помочь они ничем не пытаются.

1. У нас 2 номера. Мою маму, маму мужа и детей заселили в фэмили домик. Но там не оказалось раздельных кроватей. Наши мамы не захотели спать вместе, на что персонал предложил переселить их в основной корпус, но вместо 2х комнат дали одну маленькую для инвалидов! В санузле и ванной нет дверей вообще никаких! 5 человек в однокомнатом номере, можете себе представить? Нам пришлось забирать детей к себе в номере. Вот так наш отпуск начался.

При этом я 2 дня не могла решить этот вопрос. Одни говорят, что доставят нам доп кровать, другие говорят, нет это невозможно.

Я не делала много фото, т.к не планировала писать отзыв, но что было далее вы даже не представляете.

В первый же день мою дочь покусали клопы, это 2 огромные шишки по телу, которые не заживают и даже остаются шрамы. Но мы подумали, что это комары. Пока меня не покусали тоже. У меня никогда не было такого, поэтому я нашла в интернете, что это действительно укусы КЛОПОВ.

После чего персонал подтвердил, что в номере действительно есть клопы. Нам предложили переехать в другой номер ночью в 23:00

Сказали на ресепшн: либо мы перевозим вещи сейчас НОЧЬЮ, либо ночуем с клопами! На что я мне пришлось просто устроить СКАНДАЛ, для того чтобы

нам разрешили поспать в другом номере (который все равно был свободен), а вещи перевезти утром. После скандала они разрешили это сделать. Но вещи перевезти строго до 10 утра.

Я приложила фото номера, в который нас переселили после этого казуса. Вид на стену, ковры за 20 лет не меняны. Все разваливается на ходу. Мебель ооочень старая.

И после этого скандала все пошло не слав Богу.

В столовой было все нормально первую неделю. На вторую - не мытая зелень, чёрные бананы, инжир с плесенью, грязные тарелки, колотые/ грязные стаканы.

Мы отказались от травли клопов в новом номере. Но сегодня утром 3.10.25 я зашла в номер после завтрака и там воняло ХИМИЕЙ! В номер невозможно зайти. К кроватям невозможно подойти! А у нас маленькие дети. И они утверждают что мы сами попросили! Хотя мы 3 раза просили этого не делать.

Потом начались сказки, что они ничего не делали, и службы, которые травят клопов уже уехали и ничего не травили. И что типа вообще их химия от клопов безопасна…

Вообщем, можно писать бесконечно. Отель отвратительный. Обслуживание ужасное, никто не убирает грязную посуду в ресторане пока в руки не всучишь! Фрешев здесь НЕТ - все наливают с баклашек пластиковых и говорят, что это фреш!

Ужасная детская анимация, ее вообще по сути нет. Шоу тоже так себе. Были в том году в тренди Лара - вот там анимация была супер.

Еще дополню отзыв до конца отпуска, если это будет продолжаться….

Номера комнат 2116

3125