Хамское отношение со стороны административного персонала, лживость и изворотливость. Номер был проплачен заранее за 3 взрослых+ ребёнок, однако, в последний момент, один взрослый не смог прилететь. При просьбе сделать перерасчет стоимости отель стрелки перевел на Booking. С большим трудом связались с Booking, там обещали помочь в течение 48 часов, однако отписались, что отель ответа не предоставил на их запрос, хотя сотрудники отеля утверждали обратное, как выяснилось потом, лгали. 4 дня отдыха прошли в бесполезных выяснениях и были испорчены.

Заселение в номер, как и везде в 14:00. Но в 14:30 получили ответ, что номер не готов.

После скандала и истерики 2-х летнего ребенка, не спавшего ночью, номер предоставили. Полы в нем так и не были вымыты.

Отель обветшалый, ремонт проведен только в центральной зоне, санитарное состояние тоже вызывает много вопросов.

Лифты старые, перегруженные, количество недостаточное для такого здания, тем более, очень много гостей с колясками. В коридорах грязный, вонючий ковролин, отсутствует вентиляция. В служебных помещениях антисанитария. В номере кондиционер работает в одном режиме - днем жарко, ночью холодно, дует прямо на кровати. Освещение в комнате - 2 ночника у кровати и такая же лампа над зеркалом- как в полумраке. Подушки каменные - комки поролона. Ресторан не справляется с таким количеством гостей, хотя официанты стараются. Грязные телеги для грязной посуды ездят между густо наставленных столов. Еды много, но она однообразная и не всегда вкусная и свежая. Сначала у нашего ребёнка, а затем и у нас начались рвота и кишечное расстройство. Еще 2 дня выпали из отдыха. Детское питание в зал вообще не выставляется, а приносится только по просьбе. И в завершение ко всему, попробовав котлетку на гриле, сломала зуб из-за присутствующей в ней косточки. Свежевыжатого сока нет, сухофруктов, кроме изюма, нет. На улице во время приготовления пищи на грилях стоит дым и неприятный запах. Пляж большой, но для детей совершенно не приспособлен. Вход галечный, местами опасные плиты, резкая глубина.