за последние 30 дней
Всё супер, хотим приехать ещё=)
Отдыхали в начале сентября 2 взрослых и ребёнок 6 лет. Хочу выразить большую благодарность отелю Selectum Family Resort Side 5 за наш отдых. Это было первое наше путешествие в Турцию (ранее посещали только Российские юга) и это было прекрасно. Да, может быть есть недочёты и какие-то минусы , но нам это всё перекрывало плюсами от отдыха, хорошему отношению персонала, отличной работе аниматоров, море, солнце=)
Может быть кто-то не согласен, кто посещал отели другие отели, мы сравниваем только с Российскими курортами, сервис не сравнимый.
С чего начать… Приехали мы вечером около 21 часа, заселение прошло очень быстро, так как мы опоздали на ужин мы пошли в ресторан 24\7 и вкусно покушали и попали ещё на вечернюю дискотеку. Далее проводили прекрасно время в бассейне, жена ходила на акваэробику, ей очень понравилось – тренеру Анне респект! Аквапарк тоже очень понравился тусили там часто с ребёнком. Отдельное спасибо за детский клуб , ребёнок просился туда каждый день, но в основном для игры в плейстейшн, майнкрафт=) , поэтому у нас с женой каждый день было пара часов вдвоём прогуляться и насладиться территорией отеля=)
По морю – да, с берега не очень заход, при том что нет волнорезов и были почти всегда волны, но мы спокойно купались с пирса, сыну даже больше нравилось нырять с мостика в нарукавниках. С лежаками да проблема , но это и правда вина не отеля , а отдыхающих, которые занимали полотенцем с утра и не приходили, мы оставляли вещи только когда не надолго отлучались, например на обед, но если планировали просто прогулки , то забирали вещи и освобождали лежаки, да и заминали мы на троих обычно 1-2 лежака только для вещей и позагорать и почитать книжку жене, так как сын рядом почти не вылезал из воды, а я предпочитал наслаждаться коктейльчиками в тени деревьев в баре возле большого бассейна, кстати по бару отдельное благодарность привет вечернему бармену KADER и из дневной смены официанту ZEHRA (больше они меня запомнили конечно как Морганмэн=))) Так же почти не пропускали игры в дартс , было весело, спасибо Ангелине и Берканту.
По еде - пытались разнообразить и кушали то на шведском, то в ресторане 24\7 или перекусы, посетили рыбный а ля карт – нам понравилось, пару дней уставал от еды и были разгрузочные дни - фрукты и коктейльчики=). По алкоголю, тоже всё норм, пиво, коктейли (иногда наливали алкоголя ну прямо от души=), да , импортный нужно просить, но как и писали местный тоже не плохой.
Крутые шоу , которые проходили на поле, очень понравилось.
Вай-фай работал хорошо на всей территории.
В общем и целом отдых нам очень понравился, уезжать и прощаться с персоналом было грустно, поэтому очень хотим и планируем посетить Вас снова в сентябре следующего года, но как говориться – время покажет=)
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Вы действительно хотите удалить комментарий?