АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
3 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2025
31.01.25 - 14.02.25
- Abstained
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
review not yet confirmed by the author
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель, но отношение персонала портит всё впечатление

Translate

Отдыхали в номере с террасой и великолепным видом на море.

Номер чистый, уютный, убирали хорошо.

Бассейны: главный бассейн с подогревом, но бассейн с горкой и детский бассейн — без подогрева, вода очень холодная, купаться невозможно.

Питание: еда отличная! Особенно порадовало разнообразие морепродуктов. Алкоголь — местный.

Анимация: для взрослых — хорошая, а детская — просто супер! Отдельное спасибо аниматору Gigi, дети были в восторге.

Минусы:

Самое большое разочарование — персонал на ресепшене и в баре. Очень грубое и хамоватое поведение. Создавалось впечатление, что для “своих” у них одно отношение, а для остальных — другое. В баре и ресторане сначала обслуживают своих, а остальным — по остаточному принципу. Было неприятно наблюдать, как “своим” накладывают полные тарелки, а нам — по минимуму.

И еще — в день выезда с 10 утра нам начали звонить и каждые полчаса стучать в дверь с напоминанием о выселении до 12:00. Это выглядело как давление, очень испортило впечатление в конце отдыха. В других отелях с таким мы никогда не сталкивались.

Итог:

Сам отель хороший: красивые виды, вкусная еда, отличная анимация. Но отношение персонала на ресепшене и в баре оставило крайне неприятный осадок.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 6 Videos - 1
  • красивые виды
  • очень грубый и хамоватый персонал!!!
Added: 10.10.2025 15:03
Статус отзыва: review not yet confirmed by the author - Doesn't affect the hotel's rating 1 303 characters in the review
All reviews of the hotel (47) Previous rate Next rate
Svetlana Bogoros
Unverified Account
Турист