АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2025
01.10.25 - 11.10.25
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Первый раз на Кубе

Translate

Отдыхали в этом отеле с 30.09 по 11.10 парой. Хочется написать полезный отзыв, так как сама много читала во время выбора отеля и было много вопросов.

Летели АК Россия. Мультимедия в самолете работает с телефона, кормили 2 раза, есть розетки в креслах и багаж 23 кг на человека. Не пожалели, что полетели с ними.

По прилету в аэропорт Варадеро все было очень медленно, кондиционеры не работали, рекомендую в самолете переодеться в более легкую одежду. Электронные курилки и айкосы у кого-то забирали у кого-то нет. Багаж ждали долго. От прилета до отеля было 3 часа.

Трансфер до отеля минут 30.

По приезду в отель в предвкушении отдыха, пришлось ждать, так как сотрудники не спешили от слова совсем.

Выдали номер, на 1М этаже. Сказать, что был шок-это мягко. Балкон с видом на какую-то крышу, где мусор, банки, пакеты и т.д. Сам номер грязный, запах сырости, мебель с перекошенными дверьми нас не устроил. Пошли на ресепшен разбираться. Оказалось, что с такой же проблемой обращается много туристов. Там по русски не понимают. Рекомендация, скачать заранее переводчик английского, а лучше испанского. Объяснили в чем дело, нам предложили номер на 2м этаже. По сути такой же как был, но чище и вид на океан ( очень красивый). Мы не особо привередливы и готовы были остаться там. НО рано обрадовались. В кровати оказались муравьи. Я все понимаю, мы знали куда мы летим, были готовы, что это не про сервис и, что уровень будет ниже чем в Турции или Египте. Но муравьи в не знакомой стране это перебор. Снова обратились на ресепшен. Показав видео ползающих гостей, сотрудница отеля сделав большие глаза замешкалась в поиске нового номера, потом позвонила другой сотруднице которая говорила хоть чуть чуть по русски. Нам предложили новый номер на 1М этаже с раздельными правда кроватями. Мы согласились посмотреть, так как уже не было сил и хотелось отдохнуть. Номер оказался отличным. Новый ремонт, все чисто, вид на океан. Никаких доплат нам не предлагали, хотя начитавшись отзывов перед поездкой были готовы, что прийдется доплатить за хороший номер. В итоге там и остались ничего не доплачивая.

В отеле сейчас активно обновляют все номера, скорее всего в ближайшее время не будет таких проблем с расселением.

Далее хочется поведать про питание и уборку….

Уборка грустная. У нас меняли только полотенца и убирали санузел.

Пополняли минибар. Полы не мылись ни разу. Чаевые оставляла каждый день. Хотя у подруги в другом крыле меняли и постельное и мыли полы, видимо зависит от сотрудника.

Питание:

Завтраки: много выпечки, сыры и ветчины ( вкусные) , типо колбаски, яйца в разных исполнениях, паровые овощи, из свежих овощей, только переспелые огурцы ( нам объяснили, что не сезон), капуста, шпинат, картошка фри, фрэши, фрукты, кофе.

Обеды: готовили пасту, жарили мясо и рыбу (мясо любое, было жесткое, сухое и безвкусное), курица гриль отличная, гарниры и овощи как и на завтрак, сильно не разгуляться, но голодными не останетесь. очень вкусное мороженое, подавали вино, шампанское, пиво, фрэши, колу, фанту. В снэк баре у пляжа делали бургеры, пиццу и хот-доги, в целом вкусно. Около бассейна готовили паэлью ( не пробовали).

Ужины были так себе, впечатление, что подавали то, что осталось с обеда.

Ходили в рестораны алякарт. Достаточно хорошо, советую к посещению. Лучше чем в общем ресторане.

В барах разнообразие коктейлей, все импортное, хорошего качества, вкусное шампанское.

Повторюсь, что сотрудники не торопятся обслуживать, не зависимо от чаевых. Было ощущение, что первая очередь за их земляками.

Бар на пляже не близко от лежаков, поэтому рекомендую брать с собой термокружки, это спасало, так как напитки наливают в маленькие картонные стаканчики. Не находиться.

Отель находится на скале и к пляжу нужно пройти не много в сторону. Вход шикарный, океан как на картинке. Вода чистейшая, песок белоснежный( но это зависит от времени года и штормов). Вид и океан многие недостатки сгладил. Мы за этим и летели. Даже на берегу удалось найти много красивых ракушек.

Анимация слабая, потусить не получится. Для детей есть детский клуб, но за 2 недели ни разу не видела чтобы он работал.

Розетки в номерах обычные, переходники не нужны, комаров не было, набрали всего начитавшись отзывов. Единственное, лекарства, берите на всякий случай по вашему усмотрению, что необходимо для вас, ибо аптек по близости нет.

Около отеля есть ТЦ, там есть и сувениры, и сигареты от 4$ (главное спросить, продают из под прилавка, соответственно дороже, чем купить в РФ ), и одежда, и супермаркет (там только ром от 12$, сигары от 6$ и текстиль), цены такие же как в городе или в Гаване, нет смысла везти из города. В отеле тоже есть лавки с тем же ассортиментом. Везде написано, что принимают карты МИР, но по факту говорят, что не работает и просят наличные, но не везде, не угадать, лучше иметь и то и другое. Везде цены и расчет в долларах. Главное не показывать, что есть наличка и примут карту. На местную валюту ничего не меняли и не пожалели.

До города ехать на такси 10$ и 15 минут, но обратно будет 20$. Можно на автобусе, один раз платите 5$ с человека и можно весь день кататься.

Также хочется поделиться информацией об экскурсиях.

Ездили в Гавану, бронировали заранее через интернет на сайте Экскурсии на Кубе | Цены 2025 | Экскурсии от Коко Турс

Личная рекомендация, нашли случайно и не пожалели.

Через Гида (БиблиоГлобус) покупали экскурсию на острова и купание с дельфинами. Не впечатлило, так как организации никакой, куча людей, мест на катере не хватало, чтобы присесть, все сидели впритык и все разноязычные. Сопровождающий товарищ на русском не говорил. Остров и океан грязный. Если планируете, лучше купить у местных туроператоров через интернет ( инстаграм). И дешевле будет и качество услуг выше.

На обратном пути, в аэропорту досмотра нет. Переживали за ракушки, что не пустят, в багаже все прошло. В ручной клади, забрали зажигалки.

В целом, отдых удался. Океан шикарен.

Вывод: если понимать куда летите, то все будет хорошо. Как везде и пишут, Куба это страна бедная и под санкциями. Там все дефицит. Если настроиться на позитив, то и отдых пройдет хорошо.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 20.10.2025 02:34
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 6 132 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (170) Previous rate All author's reviews (1)
Viktoriya Saratova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.01.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 15