за последние 30 дней
А осадочек остался...
Приехали в отель примерно в 9 часов утра, у нас был индивидуальный трансфер.На рецепшн оформили документы, надели браслеты, отправили на завтрак. Предложили подойти к 12 часам. В назначенное время мы обратились на рецепшн по данному вопросу, нам выдали карточку к номеру 2101 для заселения. Зайдя в номер осмотрели его,, вышли на балкон ииии ужаснулись увиденному. Перед нашим балконом находилась продуктовая помойка, заезд машин для разгрузки продуктов для пищеблока. Представьте наш шок!!!!
Вернувшись на рецепшн обьяснили, что номер с видом на помойку нам не подходит, у нас был запланирован вид на проезжую часть города. Менеджеры на рецепшн о смене номера ответили что свободных номеров нет.Тогда мы потребовали пригласить старшего менеджера для решения вопроса, нам ответили,Что он на совещании и выйти к нам не может. Неожиданно старший менеджер вышел из своего кабинета и после разговора с нами, начал заниматься нашим вопросом. Позднее вопрос решился положительно, но мы потратили свои нервы, и настроение об отдыхе было испорчено.
Нам предоставили номер 7208 на 5 этаже.
В остальном отель понравился, территория большая и очень зеленая. Питание на высоком уровне.Уборка номеров хорошая. Море теплое в это период.
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?