АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2025
12.10.25 - 26.10.25
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидания и реальность не совпали

Translate

Начну с того, что мы ехали в приличную сетевую 4* по стоимости выше среднего . Поэтому мы ждали хороших номеров , разнообразной анимации, инфраструктуры для детей и тп. Данный отель подойдет для тех, кто до этого не был в хороших отелях. Потому что если есть с чем сравнить, этот отель по своему наполнению и тому , что может предложить гостям тянет на 3*.

При заселении нам сразу заместо нашего фэмели рум предложили однокомнатное бунгало. Что нас не устроило тк мы платили специально за номер с двумя комнатами. При заселении мы поняли почему нам сразу предложили альтернативу. Номер весь убитый. Унитаз течет, горячая вода с перебоями, мебель , двери все пошарпанное. Старый холодильник , который жутко громко работал. Звукоизоляция никакая , к тому же дверь вся в щелях , свет из обещано коридора постоянно светил в номер. В один из дней кто-то разбил бокал , так стекло залетело нам в номер . После этого щель у двери заделали на скорую руку.

Территория отеля тоже разочаровала. Зелени вообще нет, несколько кустов , да пальм. Вообще мы когда приехали половина дорожек была перекрыта тк там поднимали плитку , меняли грунт и тп. Хочется отметить, что на территории всего отеля идет какой-то ремонт. К сожалению на территории отеля нет никаких локация для детей. Если не считать детски бассейн, то вечером детям нечем заняться. Нет ни площадки , ничего такого. Анимация очень слабая. Для шоу приглашали явно самых дешевых артистов. Никаких дискотек и тп на территории отеля нет. Днём тоже из активностей можно мяч покидать, дартс , вроде есть аква , но без музыки и в море в котором куча камней.

При этом руководство аниматоров заставляет их собирать положительные отзывы о их работе и отеле. Так что все отзывы тут и на Гугл картах , где расхваливают работа какого-то аниматора - не отражают реальность.

Отдельно хочется рассказать про пляж . Сам он чистый . Матрасы на лежаках конечно грязные,но мусор убирают , стаканчики уносят. А вот вход в море просто кошмар. Море очень мелкое . Большую часть времени отливы , так что можно уйти на 200 м от берега и будет все по колено. При этом много мелких острых камне и прочей ерунды . Нет пандуса или дорожки для входа в воду . Что конечно странно. Вода бывала иногда чистая, но в основном мутная . Будто в речке на даче плаваешь.

Еда. В целом сойдет. Но вот рестораны А-ля карт - это конечно нечто. Индийский более менее. А вот итальянский ни в какие ворота просто. В азиатском тоже есть большие вопросы к блюдам типо том яма с морковкой кубиком.

Персонал вроде старается, все просьбы выполняет и все такое . Главные менеджеры, управляющие все время узнают как и что . Но при этом сколько раз мы ни говорили, что нам то полотенца не доложат , то уберутся кое- как, особо ничего не менялось.

В ресторане подали напиток в бокале с отколотым верхом. Кружки и тарелки в ресторан тоже со сколами. Администрация извиняется , улыбается. А на следующий день все те же кружки и тарелки. Вообщем если есть варианты , выберите другой отель. За эти деньги приличный выбор отелей .

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • приветливый персонал
  • убитые номера
  • битая посуда
  • мелкое и грязное море
  • отсутствующая инфраструктура у отеля
  • слабая анимация
  • грязные матрасы на лежаках
Added: 28.10.2025 18:39
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 3 033 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (553) Previous rate All author's reviews (10)
Aces
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2013
  • Countries, cities: 8 / 9
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 0
  • Readership: 10 627