за последние 30 дней
Прекрасный отдых
Отель - замечательный! Красиво, стильно, молодежно, вкусно, свежо! Отдых был прекрасным, совсем не хотелось уезжать, недели оказалось мало, в идеале было бы ехать на 10 дней!
Это наш первый опыт посещения Турции в октябре - температура моря 26 градусов, но в зависимости от ветра оно ощущалось по-разному - иногда было холодноватым, иногда - как парное молоко. Думаю, здесь все индивидуально, кто как любит купаться. Рыбки есть, но их не очень много. Вход в море песчано-галечный. Солнце приятное, утром температура воздуха стабильно 20 градусов, днем поднималась до 24-26 (датчики показывали, что при этом на солнце 30-34), вечерами ближе к полуночи мог быть небольшой ветер, поэтому надевали второй слой одежды во время прогулок. Как по мне - идеальная погода, когда нет изнуряющей жары.
При заселении нам предложили очень-очень выгодный апгрейд в Superior room с видом на море на 3 этаже, взяли его сразу же, так как изначально нас заселили в эконом-номер на 1 этаже прямо у лестничного прохода - 1040 (имейте в виду, что та часть номеров, которая выходит на соседний отель Mary Hotels находится прямо над круглосуточным баром White city и его уличной территорией и далее над рестораном шведского стола, там же вдоль корпуса проходит единственная дорожка, ведущая ко всей остальной инфраструктуре отеля (бассейн > все зоны отдыха > море) - то есть громко, шумно, дымно в любое время дня и ночи. Номера с видом на море - прекрасные, тихие, номер Superior - больше по квадратуре (их всего 2 на этаж, остальные стандартные). По возможности сразу советуем брать эти номера, на 1 и 2 этаже нам все-таки было бы некомфортно из-за постоянного шума. Одно дело, когда по классике отельных номеров ты слышишь за стеной разговоры проживающих соседей и совсем другое, когда помимо этого добавляются вечные шаги проживающих, их громкие разговоры, смех, на балконе сигаретный дым и проч.
В нашем номере были все сопутствующие одноразовые принадлежности (зубные щетки и паста, ватные диски и палочки, бритвенный набор, мочалка, тапочки, халаты, лопатка для обуви, капсульная кофе-машина Nespresso, мини-бар при заселении был наполнен закусками (орешки и соломка) и напитками (1 бутылка пива, литр воды газ и безгаз, кола зеро, кола, спрайт в жестяных банках) - далее ежедневно пополняли только 1 бутылку негазированной воды 1л). По отзывам видели, что не во всех категориях номеров такой же набор - уточняйте, чтобы потом не расстраиваться, что у вас нет кофе-машины или зубных щеток.
Уборка без нареканий - всегда приходили в чистый свежий номер! Прекрасные женщины убираются, большое им спасибо!
Главный бассейн не подогревается, почти никто из взрослых там не купался, только дети. Если пользуешься аквапарком, страх холодной воды естественно проходит после первого погружения в воду) Бассейн инфинити - подогреваемый! Но самое интересное то, что как только мы приехали и решили его опробовать - вода была ледяная, не удалось даже зайти в него полностью - настолько было некомфортно. Девушка в спа-зоне, с которой мы завели разговор, сообщила, что ни один из бассейнов отеля не подогревается (мы удивились этой информации, так как онлайн читали другое, но спорить не стали). На следующий день при разговоре с сотрудницей Guest Relations снова пожаловались на холодный инфинити-пул, женщина оформила заявку на решение данной проблемы и в этот же день вечером нам на мобильный телефон пришло сообщение от отеля с информацией о том, что подогрев включили - мы побежали проверять и, о чудо, бессейн действительно стал теплым и оттуда не хотелось выходить от слова совсем! Не знаем могла ли повлиять на это только наша жалоба, но сам факт того, что подогрев действительно включили после нашей просьбы - порадовал.
Персонал отеля идет на встречу, помогает решать любые вопросы. Мы поняли, что главное не стесняться спрашивать - если не выскажешься, твои мысли не прочитают! Не стесняйтесь, высказывайтесь, просите, задавайте все интересующие вопросы. В отеле работают русскоговорящие девушки, некоторые из сотрудников-турков неплохо знают русский, английский хорош только у молодого персонала (например, на газлеме работает пожилая женщина, разговор с которой никак не мог сложиться, так как разговаривала она только на турецком и ни слова не понимала ни по-английски, ни по-русски, было неловко оттого, что ни она нас, ни мы ее не понимали даже "на пальцах"- лепешки, кстати, оказались невкусными).
Территория отеля небольшая и для нас это был огромный плюс! Не тратится слишком много времени на перемещение по территории, всегда можно быстро дойти до нужной точки, сбегать в номер, если что-то забыл. Много красивых локаций, диванчиков, пуфиков где можно посидеть отдохнуть. Все очень инстаграмное, стильное, современное, фотопленка теперь забита красивыми кадрами!
В спа-зоне на -1 этаже обязательно пользуйтесь бесплатными услугами - сауной и хаммамом (до 19:00 хоть целый день сиди). Также можно бесплатно поиграть в бильярд и почитать книги в специально отведенных для этого тихих местах.
Бары, снек-бар у пляжа, витаминный бар, мороженое, Старбакс - все отлично и вкусно! Ассортимент шведского стола показался нам слегка однообразным, но голодными мы никогда не оставались (из минусов - горячая еда быстро остывала в тарелке, фруктов было маловато, за вкусным кофе ходили только в лобби-бар). Официанты по запросу наливают вино или другие напитки если подозвать и попросить их, так как первыми к вам они не подойдут (это супер для тех, кто не любит назойливость официантов). Очень плотная запись в а-ля карт - мы записались на третий день своего проживания и нам нашли место только на наш последний день (получился своего рода прощальный ужин). Много импортного алкоголя, приятное пиво в бутылках, колу/спрайт/фанту можно было просить в стекле, а не на разлив, что тоже огромный плюс. Огромное количество коктейлей, в кафетерии в постоянном доступе маленькие пакетированные соки разных вкусов (апельсиновый мой самый любимый) и молочные коктейли типа нашего Чуда или Топтышки (их брали не только детки, взрослые тоже такое любят пить:)).
Уличные туалеты - всегда чистые, вода всегда в свободном доступе, никакого мусора, на деревьях растут лимоны, мандарины, бананы, за зеленью на территории ежедневно ухаживают. А вот лежаки на пляже... Это, конечно, главное разочарование. Но разочарование не в отеле, а в людях и их наглости. Почему-то казалось, что вставать в 5 утра и бежать на пляж занимать лежак - пережиток прошлого, тем более, что на информационных стендах отеля черным по белому написано о запрете брони лежаков... но когда это останавливало наших людей (наших, потому что именно русскоговорящие люди чаще всего были замечены за этим делом, иностранцы, конечно, тоже, но наших было подавляющее большинство). Спорить на данную тему можно сколько угодно, но действительно неприятно наблюдать за тем, как полотенца лежат на лежаках весь день и на них никто не приходит. Зачем так делать - ума не приложу. Хотелось бы, чтобы люди в данном плане были чуточку менее эгоистичны, хотите резерв лежака - оплачивайте проживание в номере с личной терассой, где как раз-таки будет иметься ваш личный лежак!
В отеле проживало равное количество русскоговорящих людей и европейцев. Больше всего - молодежи, детей почти не было.
Рядом с отелем множество базаров с товарами на любой вкус и цвет, много аптек, огромный трехэтажный LC WAIKIKI, Мигрос, Бим, обмен валюты.
Будьте готовы к тому, что добираться до и из отеля на общем трансфере - долго. Мы прилетели в 17 часов, в отеле были в 20:50 (у нас осталось ровно 10 минут до закрытия основного ресторана, счастливчики другими словами, очень боялись, что из-за той-самой *никому на самом деле ненужной* остановки на середине дороги не успеем на ужин). Вылетали обратно мы в 6:30 утра, из отеля нас забрали ровно в 12 ночи (за 6,5 часов до вылета... кошмар). С умом выбирайте авиаперелеты, чтобы потом не страдать.
Подытожив, единичные минусы совершенно не повлияли на качество нашего отдыха, нам все понравилось и мы остались довольны! Прекрасное море, хорошие бассейны, аквапарк, красивые пейзажи, напитки, еда, развлечения, музыка - нам было достаточно всего! С удовольствием рекомендовали бы White City Resort!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
 
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                
Вы действительно хотите удалить комментарий?