АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
9 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in October 2025
30.10.25 - 08.11.25
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
30 - 08 November

Очень тщательно выбирала отель и прогадала

Translate

Я начну свой отзыв в данный момент отдыхая в отеле. Очень долго и тщательно выбирала отель. Так как Египет нужно выбирать тщательно . Выбирала отель между риксусом в Хургаде . Очень нравиться отдыхать в Хургаде так как с пляжа комфортные . Но выбор пал Именно в этот отель и вот я разочарована.

На ресепшене встретили хорошо даже дали временный номер отдохнуть . Но все началось с завтрака . Очень не удобный ресторан выбор блюд с шведского стола на уровне головы стоит стекло и до блюд не дотянуться . Очень мало выбора еды на этот уровень не соответствует вообще .

В а-ля Кард ресторанах и в барах и в снегу кафе меню вообще нет на русском . Это огромный минус так как основной поток из России . Ну это просто ужас отношение ужасное . На столах нет салфеток . В снек барах когда заказываешь еду блюда не подают салфетками . Осмотрено не хватает бумажных салфеток . Анимации вообще ноль . Алкоголь желает лучшего . Не какого импорта местного производства мы и не видели .

Еще подают шампанское на 3 этаже 8 утра . В одном месте только на завтраке на 2 этаже там тоже подают меню на англ . Сиди гадай что заказывать .

Насчет аква парка в отеле нет . Развлечений для детей вообще нет . Горки находиться в соседнем отеле через дорогу .

В номере не подают принадлежности зубные детки надо смочить бритвы нет ниток нет . Тапочки комнатные б/у в упаковке я в шоке . Номера слов нет хорошие просторные . Но нет информационного канала новости россчии 24 .

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 03.11.2025 14:51
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 471 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте! Собираемся семьей в этот отель, долго выбирали. Скажите, все на столько плохо?
Добрый день . Номера хорошие . Для детей не чего нет очень скучно . Если не с чем сравнить то можно .питание плохое . Даже в альбатрос питание на много лучше хотя ниже классом . Очень жалею что вязли этот отель . Если есть возможность лучше поменяйте . Этих денег не стоит 100%
Уважаемая Elvira

Приветствуем из солнечного Serry Beach Resor.
Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за конструктивный
отзыв о Вашем отдыхе, а также за лояльность отелю.
Все указанные Вами нюансы уже переданы главам соответствующих отделов для
рассмотрения и возможных улучшений.
Надеемся, что Вы измените свое мнение и снова выберете наш отель для проведения
отпуска. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы Вы получили только положительные
эмоции от отдыха.

С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (50) Previous rate All author's reviews (1)
Elvira
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.01.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 13