Все впечатление об отеле испортил номер. Всегда считала что он не особо важен, ну вроде как туда только ночевать приходишь. Но тут номера настолько ужасные, что даже заходить неприятно. Ржавые краны, старая мебель, сломанная бренчащая ручка в ванную комнату, в душе даже мыться не хочется (приходилось ходить мыться в спа). Но самое ужасное это спальное место для ребенка, если бы заранее знала, в этот отель не поехала бы. Стоит маленькое узкое кресло и двуспальная кровать (отдыхали 2 взрослых и 1 ребенок), на мой вопрос где спать ребенку, сказали расстелить кресло (оно с провалами и никакого матраса не выдают, к тому же очень узкое, если ребенок плотный то вообще не развернуться.

Таких аниматоров тоже не встречала. Аниматор Валентин не хотел проводить водное поло, и под разными предлогами не проводил его. Доходило до того, что он в наглую говорил, типа докажите мне что есть не менее 10 желающих играть, тогда проведу. Вообще-то обычно наоборот, аниматоры увлекают людей играть. Пришлось доказывать ему, что нас желающих играть много. Девушки, которые должны были проводить бочу тоже не проводили, нужно было выпрашивать у них шары для бочи, а на просьбу вести бочу, они говорили, что не знают правила, играйте сами. Аниматоры не зазывали людей, а ходили по территории отеля толпой молча (создавая видимость для руководства), специально чтобы никто не участвовал и им не приходилось работать. Единственный аниматор, который старался исправить ситуацию это Ахмед, спасибо за игру в волейбол.

Девушки на гест релейшн молодцы, спасибо что быстро реагировали на все просьбы.

Также понравилась работа Сергена на ресепшн, спасибо за красивый вид из номера.

Основной ресторан находится около моря и кушать можно с прекрасными видами! Питание неплохое, большой выбор индейки, курицы, говядины, красной рыбы (почти всегда пересушена) на обед и ужин каждый день. Выпечка и десерты вкусные, не пластиковые. Морепродукты были за 8 дней два раза. Один раз разваливающиеся креветки (похоже были переморожены и переварены, есть невозможно) с холодными мидиями (из холодильника, не вкусно), и один раз креветки с вермишелью. Свежевыжатый апельсиновый сок целый день, это плюс. Очень вкусный айран (полюбила тут его). Утром каши есть невозможно, написано что на молоке, по факту на воде. Рыба всегда недосолена и пересушена. Вообще к повару вопросики, как можно невкусно приготовить обычные блюда? Шампанское начиная с завтрака весь день. Официанты молодцы, отлично работают, быстро, качественно, очень вежливые и приятные. Под конец сезона людей в отеле было очень мало, много свободных столиков.

Огромный плюс отеля это подогреваемый бассейн на улице, большой и теплый, купаться можно в любое время суток, отлично. Прекрасный аквапарк, с очень даже на мой взгляд интересными, экстремальными горками, ватрушек всегда на всех хватало. Мой ребенок да и я от него в восторге! Но и тут работники подвели, горки работали с 9 до 12 и с 14 до 17 (а по факту в 11.45 и в 16.50 уже не разрешали кататься, неприятно).

Спа понравился, есть 2 сауны (с разными температурами), хамам, соляная комнаты, турецкая баня. Крытого бассейна нет.

Хороший пирс с баром, гуляли вдоль моря, на пирсе бар был только у этого отеля, даже в соседнем добедане нет. Море очень чистое и голубое т.к. галечный пляж.

По вечерам были прекрасные концерты, прям хорошего уровня, понравился цирк, турецкий театр (после концертов живая музыка и дискотека в клубе)! Но к сожалению не каждый день, видимо экономили и устраивали вместо вечерних концертов только дискотеку.