АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
25 +25 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2025
26.10.25 - 27.10.25
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

отель был предоставлен Аэрофлотом при задержке рейса.

Translate

Отзыв не может претендовать на полноценный поскольку в отеле провели всего одну ночь (с 23:00 по 5:30 )

Отель был предоставлен Аэрофлот при задержке вылета в Москву.

(про это отдельно после отзыва об отеле).

Отель, как уже отмечалось в других отзывах, только после реновации.

Поэтому работает «в тестовом режиме», не думаю, что отель работающий в нормальном режиме «просто вдруг» готов был бы предоставить 70 номеров по первому требованию.

Был выделен номер 3040. Это первая линия (было темно, но проплывающие корабли были видны). Первый этаж. Раздельные кровати.

В номере действительно сделан ремонт: свежая мебель, новая сантехника, новое постельное бельё. Сам номер хорошо убран, много света включая локальные подсветки. Это всё очень хорошо. Номер небольшой, метров 20.

Но!

- Все шкафы и всё что «не на виду» жутко пыльное, причем пыль строительная.

- Кондиционер очень шумный (старый) и работает только в двух режимах: выключено и включено на максимум вентиляции (на управление по мощности продувки не реагирует ни как).

- ОЧЕНЬ маленький сейф. Буквально на одну косметичку и два бумажника.

-Wi-Fi в номере так и не заработал. На ресепшен был предоставлен QR-код для доступа к сети. Однако по паролю в коде wi-fi в номере подключаться отказался.

на самом ресепшен доступна вторая wi-fi сеть (отсутвующая в номере) к которой пароль "приватно" был выдан и эта сеть работала вполне себе шустро. Но только на ресепшен.

- плитка на полу номера «играет» когда по ней ходишь. Некритично, но для свежего ремонта как минимум странно.

- в ванне штанга в душе которая по идеи должна поддерживать стеклянную перегородку душевой висит «на соплях» и скорее на эту перегородку опирается.

В номере действительно был пойман (и отпущен на волю) геккон. Но у меня он как раз негатива не вызвал, во-первых милый, а во вторых- гарантия отсутствия в номере муравьев и тараканов.

Сам отель расположен на ощутимом подъеме с повышением от пляжа к ресепшн. Понятно, что для одной ночи это вообще не критично, по при проживании в отеле могут быть проблемы у пожилых и семей с детьми.

Заметил, что по территории постоянно курсируют гольф-кары. Не могу оценить их количество, но возможно именно они и решают проблемы с рельефом.

Зелени не очень много, отель зажат между соседями и все пространство занять корпусами.

Про пляж не могу ничего сказать по причине времени пребывания в отеле.

Питание так же оценить не удалось т.к. кухня не работала ночью.

P.S.

теперь про Аэрофлот

Рейс 427 за 26.10.2025 Шарм-эль-Шейх - Москва.

Полный провал по всему что только можно было провалить.

1.

По расписанию рейс должен был вылететь 26.10.25 в 14:20.

Рейс переносился 4-е раза : на час, на час, на два и, в итоге, на 10:20 следующего дня.

т.е. на 18 часов.

Причина- поломка самолета.

2.

На рейс были выкуплены места "space +"

26-го числа, когда рейс должен был вылететь по расписанию, места были предоставлены и регистрация была выполнена именно на них.

Однако 27-го в предоставлении мест было отказано без объяснения причин с формулировкой "информация о предоставлении (выкупе) конкретного места в системе отсутствует).

По телефону поддержки ситуация была прокомментирована странным образом, а именно "выкуп места относится не к пассажиру а к рейсу, при переносе рейса пассажир должен был заявить о желании перенести выкуп на другой рейс". На мой дополнительный вопрос- где именно в правилах по бронированию места за деньги указаны такие обязанности пассажира оператор начал путаться и явно затягивать разговор уводя его в сторону.

Тип судна на доп.рейсе был в точности тот же что и на отмененном : Боинг-777

По итогу на выкупленные местах летели пассажиры "из очереди" зарегистрировавшиеся после нас, выкуп мест ими не проводился.

(специально уточнил у пассажиров).

По возвращению по обращению деньги за непредставленную услугу выбора место за деньги были возвращены но без каких либо причин повлекших инцидент и без принесения извинений.

3.

на рейс было заказано спецпитание.

Питание предоставлено не было "по причине отсутствия информации о выборе такового в системе".

Рацион питания из стандартного меню был предоставлен без возможности выбора поскольку "уже на выбор ничего не осталось".

(27 ряд салона).

Относительно состояния предоставленного к перевозке самолета особых претензий нет.

Чисто, в меру потрепано.

Работа проводников и экипажа - без нареканий или замечаний.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.6 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 10.11.2025 13:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 410 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate All author's reviews (26)
Khalt
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 27.12.2010
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Hotels: 21
  • Reviews: 26
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 21
  • Readership: 8 769