за последние 30 дней
Он не готов к обслуживанию
Купили тур,поведясь на отзывы, как я понял, турагентов из рекламников, которых размещали в лучших номерах. По факту, мы сейчас тут и очень жалеем. Интернета нет нигде от слова совсем. Когда будет неизвестно. Также без него не работает ТВ. Анимация вечером отсутствует полностью тоже. Есть только какие то кривляния для детей и всё. В ресторане бойня в первый час после открытия. За мясо, за манго и т.д. Кофе машины есть, но не работают в принципе. Из горячих напитков только пакетики Липтона и титан один на весь ресторан! Остаётся только кровать и море. Территория для плавания крохотная, хотя пляж длинный. Риф маленький снизу кораллов нет, только сбоку. Номера типа отремонтировали, но центральный кондиционер старый и грохочет, ночью спать невозможно с ним. Унитаз и раковина старые у нас остались, унитаз без кнопки слива. Горячая вода появляется только в обед, с утра сколько ни проливай - душ не принять и голову не помыть. Контингент - бывший СНГ со всеми вытекающими. Лежаки занимаются в 6-7 утра полотенцами, которые не сдаются бичбою накануне. В 8 утра, если вы придёте на пляж, лежаков уже нет. Т.е. отель открыли, продают, но он не готов к обслуживанию, кроме кормежки. Завидно смотреть рядом на Рожану и Санрайз, где всё хорошо. Перед отелем ряд магазинов, цены х3-5 от обычных по Шарму. Лекарство, которое везде стоит 28 фунтов продают за 140. Отельного гида интересует только продажа максимального количества экскурсий. На просьбу разобраться почему при заселении не был заполнен минибар, сказал разбираться самим с рецепшеном. Кстати, по русски очень мало кто говорит, обьяснить проблему на рецепции невозможно, отмахиваются. На момент бронирования у Корала отель обозначался как 5*, UAI, после покупки тура он стал 4*. От ультра здесь только гекконы на стенах номеров. Конкретно не рекомендую. Объездили полмира, но чтобы в отеле UAI на постоянной основе не было интернета, ТВ и горячей воды - не встречали.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?