за последние 30 дней
Второй раз в этом отеле, и полностью разочаровались
В 2024 году мы были в Этно сразу после открытия отеля. Было много строительного мусора, пыли. Стройка, шум продолжалось при туристах. Половина ресторанов, кабаре, детский клуб на пляже были закрыты. Было хорошее питание и напитки. Они извинялись за все, и дали нам лучше номер в качестве компенсации. И после нашего отъезда нам подарили 2 бесплатные ночи на следующий год, говоря о том, что на следующий сезон уже вы не столкнетесь с неудобствами.
В этом году мы приехали сюда на неделю, воспользовавшись 2 бесплатными ночами. И были поражены как испортился отель по качеству. Уровень обслуживания, качество еды стало намного хуже. Полно турков, при том что самых бедных. Они как дикие на все налетали толпами, орали, шумели. Да, отель красивый, свежий. Но это лишь картинка. Далее каждый день стали убирать напитки, о которых было заявлено. Виски высокого класса, часть хорошего пива, даже мороженое Магнат убрали из холодильника. На все говорили нам «финиш». В мясном ресторане а-ля карт не было половина меню, хотя это платный ресторан, но по итогу мы не получили того, что хотели, но деньги заплатили. Детский клуб на пляже также был закрыт. Детям делали мини-диско в маленькой душной комнате. Шоу также уже не было.
Мы общались с ассистентом, спрашивали чем отличаются ваши туристы, которые приехали отдыхать сейчас, от тех, кто приезжает летом? Почему все убираете, хотя в отеле полно людей? Позорно прям!
До Этно мы отдыхали в Макс Роял Кемер. Отель закрывался в наш день отъезда. Народу было 50 человек на весь отель. И хоть как-то бы это отразилось на туристах? Нет! Все было в полном объеме. Артисты выступали для 2-3 столиков. Еда, напитки, все услуги предоставлялись. Все рестораны а-ля карт работали до последнего дня.
Этно конечно ниже уровнем, мы это прекрасно понимали. Но так экономить на туристах не достойно отеля 5*!
Мы радовались теплой погоде, морю и конечно подстроились под то, что было.
Не ведитесь на картинку. Отель очень слабый. Точно не порекомендую этот отель никому. Есть более достойные пятерки за эти деньги.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?