АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
8 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2025
30.10.25 - 04.11.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошо отдохнули, спасибо!

Translate

Мы с дочерью 16 лет отдыхали в отеле 6 дней на осенних каникулах. У нас было письмо от TopHotels, что давало некоторые преимущества (более быстрое заселение, номер наш соответствовал пожеланиям полностью, бесплатный визит в ресторан а ля карт, брендированная пляжная сумка и косметичка). Нам достался отличный номер во втором бунгало с видом на море. Удобный кровати, хорошая уборка, тихо и уютно. До пляжа буквально минута, до основного ресторана - порядка 3 минут пешком.

Территория отеля очень зеленая, уютная, все компактно и удобно расположено. Нам понравилась чил-зона с гамаками, много тени. Пляж довольно большой и широкий, песчаный, лежаки под тентами, место свободных было очень много. НО сами лежаки стоят практически вплотную друг к другу и при полной загруженности отеля это может оказаться некомфортным. Вход в воду тоже песчаный, довольно удобный. Купались все дни, хотя в этом году было несколько прохладнее, чем прошлой осенью.

Относительно питания. Каждый день на обеде и на ужине были курица, рыба на гриле (сибас, дорада, какие-то еще неизвестным мне модификации), говядина (в тушеном виде с какими-то овощами ), один раз был шашлык их баранины, а в другой день повар разделывал запеченную баранью ногу и выдавал порционно желающим. Много зелени, овощей. Всегда отварной рис, картофель фри, пюре. Часто отварная цветная капуста или брокколи. Вроде бы всего много, но мы обе с дочерью отметили про себя, что все же кухня - не самое сильное место этого отеля.

В барах мы пробовали разные коктейли. Из алкогольных мне больше всего понравился Бельконти фреш и с ромом (зеленый), вообще бармены стараются, особенно девушка в центральном баре у бассейна.

Вечерние мероприятия для взрослых в основной массе танцевальные шоу или караоке. Сцена и оборудование довольно высокого уровня. А так анимация ненавязчивая. Дочь играла в волейбол, я , к сожалению, так и не дошла до пилатеса и аквааэробики.

Хочу отметить отличный массаж от Индиры, а также молодой девушки из Индонезии. Спасибо им огромное! Я много лет постоянный клиент различных массажистов и полагаю, что разбираюсь в их квалификации. Индира меня просто поразила и покорила. У нее сильные руки и отличная техника.

Кроме того, большое спасибо Анне из отдела guest relations за помощь по разным вопросам, а также руководителю этого отдела Сэнем ханым за возможность задержаться подольше в номере из-за позднего вылета. Вообще сервис, внимание и помощь как на ресепшн, так и всех прочих сотрудников были на высоте. Спасибо за наш короткий, но очень приятный отдых в Вашем отеле!

В качестве пожелания я бы предложила подумать над заменой пляжных полотенец на более плотный и толстые. Такие тонкие, видавшие вижы полотенца, откровенно говоря, очень удивили.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.11.2025 21:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 749 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,

Благодарим вас за столь подробный и содержательный отзыв, а также за то, что выбрали Belconti Resort Hotel для отдыха вместе с дочерью. Нам очень приятно узнать, что ваше пребывание прошло комфортно и оставило множество приятных впечатлений.

Рады, что предоставленные вам преимущества по программе TopHotels оправдали ожидания и сделали начало отдыха более удобным. Приятно слышать, что номер, расположение и его удобства полностью соответствовали вашим пожеланиям. Зеленая территория, спокойная атмосфера, близость пляжа и основные локации действительно создают идеальные условия для расслабленного отдыха, и нам приятно, что вы это отметили.

Благодарим вас за высокую оценку работы наших барменов, команды анимации, а также за теплые слова в адрес массажисток Индиры и нашей коллеги из Индонезии. Ваше мнение для нас очень ценно, особенно учитывая ваш опыт и знание в области массажа. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашего отдела Guest Relations. Ваша благодарность, это для нас большая мотивация.

Мы также внимательно относимся к вашим замечаниям относительно кухонного разнообразия и качества пляжных полотенец. Ваши комментарии были переданы соответствующим департаментам для рассмотрения и улучшений. Мы стремимся постоянно совершенствовать наши услуги, и такие конструктивные отзывы помогают нам двигаться в правильном направлении.

Благодарим вас за доверие, позитивный настрой и за то, что поделились своими рекомендациями. Будем очень рады вновь приветствовать вас и вашу дочь в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых еще более комфортным.

С уважением
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 193) Previous rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 539