• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
318 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in November 2025 - Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отзыв не от аниматора)

Translate

Отдыхали с мужем второй раз в этом отеле. В сравнении с прошлым годом качество отдыха улучшилось.

Приехали в отель рано утром, на респшене спросили возможно ли заселиться пораньше, сказали подойти через час и так каждый час мы уточняли , в итоге в 13,30 заселили. Непонятно почему нельзя было сразу сказать, что номер будет только к 14,00.

По питанию вопросов особо не было, курица и тунец всегда суховаты, паста/пицца на высоте, рыба белая/красная тоже очень вкусная. Один раз даже были пельмешки на ужин). На пляже в ресторане тоже вкусно готовили пиццы, бургеры.

По поводу анимации - для нас она вообще не принципиальна, поэтому на качество нашего отдыха она никак не влияла. Но просто здесь сами же аниматоры в отзывах пишут о том, как они целый день развлекают гостей а по факту анимации на пляже нет абсолютно, кроме волейбола. Ну и из пятерки аниматоры зовут на зарядку и активности на бассейне. Вечером были разные шоу с приглашенными артистами, было интересно. По четвергам и воскресеньям возят в соседний отель из сети на карнавал, там очень красивые шоу.

Все отзывы с упоминанием аниматоров про то как они создают атмосферу веселья и настроения, написаны самими же аниматорами. Ребята хорошие, но когда ты с человеком час общаешься обо всем на свете , а потом понимаешь, что просто отзыв был нужен , то остается непонятное ощущение , но хочется верить все таки в искренность. Мы все таки пошли навстречу и дали телефон для написания отзыва, потом абзац про анимацию читали со смехом). Непонятно зачем отель заставляет аниматоров клянчить эти отзывы вместо того, чтобы реально проводить какие-то активности на пляже, потому что это выглядит ужасно и лишь портит впечатление. Понятно, что аниматоры тоже не восторге от такого занятия. Лучше бы мотивировали гостей на написание отзывов какими-нибудь плюшками, например сделать скидку на продление номера 5$.

Пляж: Пляж чистый, бармены и работники молодцы. Почти весь отпуск проблем с лежаками вообще не было, но в последние несколько дней в 9 часов свободных шезлонгов уже почти не было.

Ну и конечно риф затмевает любые недостатки, это просто невероятно красиво.

В общем и целом отель за свои деньги хорош, могу смело рекомендовать.

И да, отношение некоторого (не всего) персонала к русскоговорящим гостям чуть хуже, чем к другим.

  • риф
  • питание
  • персонал
  • старые номер
  • анимация
  • выпрашивание отзывов
Added: 25.11.2025 16:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 307 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая Марина,

Спасибо, что поделились своим подробным отзывом и впечатлениями о втором отдыхе в нашем отеле. Мы рады узнать, что в целом вы отметили улучшения в сравнении с прошлым годом и остались довольны отдыхом, питанием, пляжем и прекрасным рифом.

Благодарим вас и за конструктивные замечания. Мы обязательно передадим ваши комментарии соответствующим отделам, чтобы улучшить сервис и сделать пребывание гостей ещё комфортнее.

Нам важна ваша искренняя обратная связь, и мы ценим, что вы рекомендуете наш отель. Будем рады снова приветствовать вас!

С уважением,
Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, прогулка до сквера Сохо пешим шагом самостоятельно не проблематично? И сколько по расстоянию это удовольствие?
в пешей доступности, но по времени не могу сказать, тк не ходили пешком, передвигались на такси
Useful review
Thank you автору
Были в январе. Автобус ходил до входа в пятерку. А как сейчас с доставкой на пляж ?
так же есть автобус, который довозит до ворот пятерки
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (949) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Belarus
Minsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.11.2025
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 318