за последние 30 дней
впечатления остались исключительно положительные
Недавно нам посчастливилось провести отдых в этом замечательном отеле, и впечатления остались исключительно положительные. С первых минут пребывания ощущалась теплая и дружелюбная атмосфера: персонал на ресепшене встретил меня с улыбкой, быстро оформил заселение и подробно рассказал обо всех возможностях и сервисах. Это сразу настроило на отдых и создало ощущение заботы.
Номер (гардэн ап) оказался вполне просторным, светлым и очень уютным. Отель далеко не новый, но видно, что здесь тщательно следят за чистотой: постельное бельё идеально выглажено, в ванной комнате всё сияет, никаких следов предыдущих гостей. Несмотря на точто отель довольно крупный, в номере было тихо и спокойно (возможно нам просто повезло с расположением, но никаких посторонних звуков ночью слышно не было, поэтому спали как младенцы). Кондиционер работал исправно, Wi-Fi был быстрым и стабильным, что для нас как для людей, совмещающих отдых с работой, очень важно. Есть так же отдельное место в кофе хаусе на верхнем этаже, где можно спокойно поработать, провести созвон даже не со своего компьютера. В комнате по стандарту был чайный набор, мини-холодильник и сейф.
Завтраки заслуживают особой похвалы. Выбор блюд широкий: свежие фрукты, овощи, несколько видов каш (с молоком и без) омлеты, выпечка (потрясающе вкусная, особенно круассаны были божественны), сырная и мясная нарезка, йогурты. Персонал внимательно следил за чистотой и порядком. Весь ресторанный зал оформлен со вкусом, а мягкий свет и спокойная музыка создают приятную атмосферу для начала дня.
Территория отеля — ещё один большой плюс. Всё ухожено, невероятно зелёно и красиво. Бассейн чистый, вода комфортной температуры даже в октябре. достаточное количество шезлонгов, так что места хватает всем гостям.
Что касается расположения, то оно очень удачное: рядом хоть и нет магазинов или кафе, зато есть остановка общественного транспорта, с которой вы легко можете добраться до местной достопримечательности - парк легенд, а там вам уже и магазины и кафе и парк, если захотите.
Персонал — отдельная гордость отеля. Каждый сотрудник, с которым нам довелось общаться, был вежливым, отзывчивым и действительно заинтересованным в том, чтобы пребывание гостей было максимально приятным. Любой вопрос решался быстро и без лишних разговоров. Главное просить с добром и никто никогда здесь вам ни в чем не откажет.
В целом, отдых здесь превзошёл мои ожидания. Это тот редкий случай, когда отель сочетает высокий уровень сервиса, комфорт и душевную атмосферу. С уверенностью могу рекомендовать его всем, кто ценит качество и хочет провести время без забот. Обязательно вернусь сюда снова!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за столь подробный и тёплый отзыв!
Очень приятно узнать, что ваше пребывание в Megasaray Club Belek оставило исключительно положительные впечатления и превзошло ожидания. Мы ценим, что вы отметили атмосферу, качество обслуживания, чистоту и комфорт номера, разнообразие завтраков, а также ухоженную территорию и удобное расположение.
Особенно приятно слышать, что вам удалось совместить отдых с работой, и для этого были созданы все необходимые условия. Ваши слова о внимании персонала и тёплом отношении — важная мотивация для всей команды продолжать поддерживать высокий уровень сервиса.
Спасибо, что рекомендуете нас и планируете вернуться. Будем рады вновь приветствовать вас и подарить ещё больше приятных впечатлений!
С уважением,
Irina Özkökdemir
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
Вы действительно хотите удалить комментарий?