• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
108 +97 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in November 2025 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Номер стандарт с двумя кроватями, 21.11-02.12

Отель

Отель небольшой, территория очень зелёная. Два небольших бассейна, горок нет, поэтому детей и молодежи (мы были в ноябре) немного, в основном иностранные пенсионеры. На пятизвёздочный отель не тянет совершенно, скорее похож на небольшой пансионат для пожилых.

Часть номеров на первом этаже основного корпуса ремонтируются, ремонт идёт днём. Запыленные и местами разбитые стекла уюта не создают. Находиться в номерах на втором этаже над ними днем невозможно.

WiFi хороший, работает и в холле отеля, и в номере основного корпуса, и на пляже.

Номер

У нас в номере были устаревшая мебель и сантехника. Очень жёсткие и очень высокие кровати, на каждой по две плоские жёсткие подушки. Кресло с пятнами, на одной из картин разбито стекло и его не заменили.

Из посуды чайник, две кружки, одна чайная ложка.

Холодильник очень маленький, скорее мини бар.

Уборка каждый день. Питьевую воду, шампуни добавляют каждый день.

Развлечения

Бильярд - один стол для пула в пыльном заброшенном закутке полуподвального помещения. Стол для настольного тенниса защищён от ветра, но стоит в не очень просторном помещении.

Дискотек, каких-то громких шоу нет, большую часть времени на территории отель тихо.

Питание

Ресторан один, блюда вкусные и разнообразные. Много овощных блюд, запечённых, тушеных, не во фритюре. Гриль каждый день в обед и вечером. Много фруктов, вкусные десерты. Кофе из автомата бесплатный и не очень вкусный, турецкий платно. Соки в ресторане в автоматах невкусные, свежевыжатые платные. Причем о том, что они платные, написано только в листке, который при заселении вручается вместе с паролем WiFi. Стаканы с соком и трубочкой в ресторане и на пляже либо разносит официант, либо они стоят на отдельном подносе, никак не обозначенном. Стоят 3 доллара. Будьте внимательны, если не планируете дополнительные расходы.

В перерывах между завтраком, обедом и ужином перекусить практически нечего - в одном и том же баре в 11 часов булочки, оставшиеся с завтрака, в 16.30 хотдоги и картошка фри. Один раз за 10 дней на пляже устраивали гриль с курицей, кукурузой, овощами, картошкой фри и хотдогами.

Пляж

Небольшой, песчаный, песок просеивают, но ракушки и камни все равно попадаются. Коралки, в принципе, не нужны, но с ними комфортнее. Вход в воду удобный, глубина нарастает постепенно. Отливов практически нет.

Место для переодевания - один тканевый шатер, разделенный перегородками на 4 отделения. Туалета на пляже нет, приходится идти к бассейну у отеля.

Анимация

Аниматоры ненавязчивые. На пляже предлагают много активностей: стретчинг, йога, аквааэробика в море, дартс, боча, волейбол, обучение танцу живота. Громкая музыка звучит недолго и не часто, большую часть времени негромкий чил.

Вечерние шоу организуют те же аниматоры, пару раз были приезжие.

В целом - звёздность и, соответственно, цена очень завышены. По сути, единственный плюс - отличное море, но оно наверняка такое же и в отелях получше.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 11.12.2025 09:01
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 981 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Елена,

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о проживании в нашем отеле. Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий и что вы остались недовольны рядом аспектов пребывания. Каждая обратная связь важна для нас, так как помогает улучшать сервис и работу отеля.

В период вашего пребывания действительно проводился плановый ремонт части номеров. Он осуществляется поэтапно и исключительно в дневное время, чтобы минимизировать любое беспокойство для гостей. Сожалеем, если это доставило вам неудобства. Ваши замечания по визуальному состоянию некоторых зон также будут переданы в технический отдел для дополнительной проверки.

Мы так же понимаем, что комфорт в номерах — важная часть отдыха. Ваши комментарии по мебели, высоте матрасов, подушкам и состоянию отдельных предметов интерьера обязательно будут учтены и направлены руководству для рассмотрения в рамках обновления номеров. Спасибо, что отметили стабильную уборку и ежедневное пополнение необходимых принадлежностей.

Нам приятно, что вы высоко оценили качество блюд, гриль-станции, фруктов и десертов.
Сожалеем, что информация о платных напитках показалась вам недостаточно заметной. Мы обязательно пересмотрим систему информирования, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем.

Благодарим за объективное описание дневной активности и вечерних программ. Мы стремимся поддерживать баланс между спокойной атмосферой и разнообразием развлечений. Ваши комментарии по зонам отдыха, включая бильярд и теннис, будут приняты во внимание.

Спасибо, что отметили удобный вход в море и работу по поддержанию пляжа в порядке. Ваше замечание о количестве объектов инфраструктуры также будет рассмотрено.

Нам искренне жаль, что в целом ваш отдых не произвел того впечатления, на которое вы рассчитывали. Мы ценим каждую критику и принимаем её как возможность стать лучше. Надеемся, что в будущем у нас появится шанс изменить ваше мнение и предоставить вам более комфортные условия пребывания.

С уважением,
Руководство отеля
Old Palace Resort
Здравствуйте. Мы отдыхали практически в одно время с вами. Улетали в один день. У нас создалось впечатление, что вы не имели представления о том, куда летите отдыхать. Если бы почитали отзывы туристов, уже побывавших в данном отеле, то вопросов не возникло бы. Все минусы были ранее перечислены, точно так же как и плюсы. Да, отель далеко не новый! Но не смотря на минусы, многие прилетают сюда ежегодно! За морем, тишиной и уединением! Ну и,что в наше время немаловажно, отель в данной бухте, почти самый дешевый! Тут нужно чем-то жертвовать - либо хорошее море, либо лучший сервис! Есть отели новее и с лучшим сервисом, но дороже и с худшим морем. Мы для себя сделали выбор в пользу Паласа, где отдыхаем ежегодно! Хотя попробовали и Романс, и Тропитель, и Пирамису, и Премьер! Для сравнения 10 ночей в Романсе с вылетом из Минска стоят как 14 в Паласе!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 176) Previous rate Next rate
Елена Шкандратова
Belarus
Minsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.12.2025
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 108