• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
72 +56 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in December 2025
15.12.25 - 27.12.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
15 - 27 December

Второй раз в отель

Translate

Первый раз были в декабре 2023года, всё очень понравилось, но были недоразумение с номером, которое получилось разрешить только за дополнительную плату . Рождество было просто волшебное. Такого красивого представления я не видела ни где. поэтому решили в этом году приехать сюда ещё раз, так как в предыдущий раз изъянов в отдыхе не нашли, несчитая определённых вещей, неотносящихся к отдыху. И тут нас ждал сюрприз за сюрпризом. По приезду мы напомнили о предыдущем нашем визите, и насколько отель дорожит своим именем было видно по их решению всех вопросов. Прилетели в 2 ночи, в 5.30 нас уже заселили в номер. Хотя заселение в 14.00. На следующий день с нами связался менеджер и переселил в номер ещё лучше предыдущего, с видом на сад, бассейн, море . Каждый день в номер комплименты от отеля. Приятно осознавать что отель ценит своих постояльцев и делает всё для их комфортного отдыха. Нам и до этого всё нравилось в этом отеле, а сейчас мы в очередной раз убедились что это то место, куда хочется вернутся ещ раз. Отель не для тусовки, здесь всё достаточно спокойно, но это и есть огромный плюс этого отеля. Обслуживание на 10+. , на пляже чисто, где была вы не лежали к вам всегда подойдёт официант. Джакузи и баня прямо у бассейна . Ни каких карточек на полотенце, ни каких браслетов на руку по приезду. Можно пользоваться аквапарком соседнего отеля . Лично от себя , рекомендую отель для тех кто любит уют, тишину и приятную атмосферу.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • только один небольшой бассейн подогревом
Added: 16.12.2025 21:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 449 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Наталия,

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться таким подробным и тёплым отзывом о Вашем втором пребывании в нашем отеле. Нам искренне приятно, что Вы снова выбрали Steigenberger ALDAU и что в этот раз Ваш отдых превзошёл ожидания.

Для нас особенно важно, что Вы отметили внимание к постоянным гостям и то, как команда отеля постаралась оперативно решить все вопросы. Мы рады, что смогли порадовать Вас ранним заселением после ночного прилёта, а также улучшением категории номера с прекрасным видом. Очень приятно слышать, что ежедневные комплименты от отеля, высокий уровень сервиса и спокойная, уютная атмосфера сделали Ваш отдых по-настоящему комфортным.

Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашего персонала, чистоты на пляже и тех мелочей, которые создают ощущение расслабления и беззаботного отдыха. Для всей нашей команды большая честь знать, что Вы чувствуете себя у нас желанным гостем.

Благодарим Вас за рекомендацию и доверие. С нетерпением будем ждать новой встречи и будем рады вновь подарить Вам незабываемый отдых в Steigenberger ALDAU.

С наилучшими пожеланиями,
Команда управления Steigenberger ALDAU
Очень рад, что повторный визит в отель прошел у Вас лучше прежнего! Отель действительно очень хорош, если случайно не наткнуться на "подводные камни". С наступающим Новым Годом и новыми путешествиями!
Thank you автору
Спасибо. И вам всего самого наилучшего в Новом году ☺️
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (285) Previous rate All author's reviews (4)
Natalja
Latvia
Riga
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2019
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 5
  • Readership: 2 035