• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in December 2025
26.12.25 - 31.12.25
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В отеле крадут деньги!

Translate

Отель выбирала по рекомендации друзей, они тут неоднократно останавливались. Отель симпатичный, территория ухоженная, завтраки не особо разнообразные, но голодать не будете. Бронировала сначала через букинг, потом списалась через ватс ап с менеджером и забронировала напрямую. Уже при заезде начались проблемы: пытались списать бОльшую сумму, аргументируя тем, что моя бронь на букинге не отменена и мне нужно платить какой-то сбор. Ну, здесь вроде бы договорились. Бронировала домик, домик конечно, уставший, но в целом нормально, розеток хватает, ванная комната большая. теперь главное: сейф. Код не работал и к сейфу прилагался ключ, огромный. Сейф на самом деле можно было и отверткой открыть. У меня все деньги были записаны покупюрно и первых несколько дней я проверяла, совпадает ли сумма. Когда я убедилась, что можно отелю доверять, я перестала проверять, азря. накануне выезда я обнаружила, что у меня пропала 1 купюра 100 долларов. Это было уже вечером. Я обратилась к менеджеру отеля, он развел руками, я попросила позвонить генеральному менеджеру, тот ответил, что это мои проблемы, так как они дали сейф и дали ключ. Я попросила дать возможность посмотреть камеры, и тут, сюрприз: в ОТЕЛЕ НЕТ КАМЕР!!!! ни одной! И судя по реакции менеджемента, кражи в отеле - привычное дело, скорее всего все в доле. Пришлось идти в полицию, писать заявление, в ночи приехали в отель, осмотрели комнату, сейф, написала заявление, но сотрудников отеля это вообще никак не смутило, что лишний раз доказывает их причастность к кражам у туристов. Разумеется, деньги мои не нашли. Да, сумма небольшая, но неприятно, особенно учитывая отношение менеджмента к ситуации. Резюме: НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ в отель, если не хотите лишиться денег. Либо носите их везде с собой.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • крадут деньги!
Added: 15.01.2026 09:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 753 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (35) Previous rate All author's reviews (3)
Ларенция
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.11.2022
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 568