за последние 30 дней
Прекрасный семейный отель!
Всем доброго дня!
Хочу оставить честный отзыв после нашего семейного отдыха в отеле Gravity. Нас было 5 человек, 3 взрослых и 2 детей.
В Египте не первый раз, к выбору отеля подходили тщательно, хотелось, чтобы была большая инфраструктура, достойная территория, хорошая как детская, так и взрослая анимация. Поэтому ни разу не пожалели, что приехали именно в этот отель.
Заселение
Приехали мы поздно, поэтому с заселением проблем не было, сразу отправили в ресторан. К нашей радости есть поздний ужин до полуночи, вобщем голодными не остались.
Номера
Уютные, достаточно просторные, большой балкон, в ванной комнате всё необходимое. Понравилось, что разовые шампуни и гели больших объемов)
Убирают каждый день, постельное белье меняют. Может нам повезло с соседями конечно, но тишина была невероятная, шума не было ни разу за весь отпуск
Питание
Вот, что порадовало особенно. Был небольшой, но отдельный детский уголок со своим питанием, мультики, столики детские. Большой выбор мяса, по пятницам, как я поняла, морской ужин, рыба, креветки, крабы. Официанты сразу спрашивают по напиткам, сразу убирают грязную посуду. Приятный бонус) по опыту скажу не во всех отелях так.
Анимация
Ребята активные, но ненавязчивые. Это порадовало. Хорошая детская анимация, каждый день аквагрим, активности, вобщем дети были довольны.
Работа персонала и ресепшн
Были в начале проблемы с wifi в номере, среагировали достаточно быстро, и вот тут надо огромное спасибо сказать Ольге, это наша русская девушка на ресепшн, по работе с русскими туристами. Она весь отпуск нам помогала, всегда с трепетом относилась к любым вопросам, часто звонила и спрашивала, всё ли хорошо. У моих родителей была годовщина свадьбы, помогла с организацией. Оленьке большое спасибо!
Погода
Мы, как и все, боялись январского Египта. Зря. Конечно раз на раз не приходится, но нам очень повезло. Ветров почти не было, жара была 23-25. Конечно вода холодная в море, но был бассейн с подогревом. Загорели хорошо)
Всем, кто собирается сюда, хорошего отдыха❤️
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Нам очень приятно прочитать Ваш прекрасный отзыв о недавнем пребывании в отеле Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada, и мы хотели бы выразить Вам большое спасибо.
Мы рады, что Вы отлично провели время с нами. Нам очень приятно, что наша команда сделала Ваше пребывание приятным.
Мы всегда делаем все возможное, чтобы предоставить нашим гостям отличный сервис и оставить лучшие воспоминания, это остается нашим главным приоритетом.
Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита.
Вы действительно хотите удалить комментарий?