Отдыхали в отеле зимой, я и моя взрослая дочка. Поезда оказалась незапланированная, поэтому отель долго не выбирали. Но могу сразу сказать, что отелем в итоге мы остались довольны в целом. Решили оставить отзыв. По приезде в отель нас хорошо встретили. Первое впечатление оказалось хорошим. Сотрудники отеля достаточно быстро выдали номер и проводили нас в нашу комнату. После длинного перелета мы были голодные, поэтому сразу пошли в ресторан. Хорошо, что было время обеда. Еда в главном ресторане вкусная, разнообразная и в хорошем количестве. Всегда можно было найти что-то и сытное, и полегче. Ничего не заканчивалось, очередей не было, поэтому приемы пищи всегда проходили спокойно. Особенно мне понравилось качество супов и салатов. Что касается номера, то он порадовал нас чистотой. Уборка была каждый день, делали всё хорошо . Полотенца меняли ежедневно, а постельное бельё — раз в три дня примерно. Однако бывало, что мы запрашивали почаще. По всем запросам обращались к сотрудникам по работе с гостями. В самом отеле тоже очень чисто, приятно находиться. Так как были в зимний период, основное время проводили в крытом бассейне. Вода тёплая, примерно 28 градусов, плавать комфортно. Есть джакузи, а также детский бассейн для тех, кому это актуально.

Оказались довольны и услугами спа. Мы брали массаж за дополнительную плату и ни разу не пожалели, действительно стоит своих денег. Спа-зона ухоженная и очень спокойная атмосфера. Как уже писали многие до нас персонал в отеле очень вежливый и доброжелательный. Всегда улыбаются, стараются помочь. Хочется поблагодарить их за это. Анимация зимой проходит внутри здания. Есть дискотека лотус при отеле, во время нашего отдыха там было караоке, получилось хорошо, но народу немного.

В лобби по вечерам есть живая музыка или выступают музыкальные группы. В лобби-баре хороший выбор напитков, как местных, так и импортных. Отель оставил очень хорошее впечатление. Спокойный, чистый, с хорошим сервисом и атмосферой. Мы с дочкой остались довольны отдыхом и с удовольствием могли бы сюда вернуться снова.