Решили провести зимний отпуск в Спайс отеле большой компанией, брали несколько номеров. Только из нашей семьи было 5 человек (2 взрослых и 3 ребенка), а еще друзья. Летели Аэрофлотом из Питера, сам рейс из города вылета прошёл хорошо, правда один раз был перенос, но сильно нам это не испортило настроение. По прилёте из аэропорта нас забрал индивидуальный трансфер, дорога до отеля заняла примерно 40 минут, что достаточно близко. В отель приехали рано утром.

У нас с нашей компанией вообщем количестве было три номера. Мы с мужем брали категорию номера сьют. Номер просторный, при заезде был чисто убран, все стандартные принадлежности в ванной были на месте, минибар заполнен. Единственное пожелание по минибару:хотелось бы больше воды, так как двух бутылок иногда не хватало, но это не сильно большая проблема. Воду мы всегда брали еще в лобби баре. Минибар пополняли ежедневно, один раз в день бесплатно, стандартный набор из воды и газировки, обычно пополнение минибара нашем номере происходило где-то в 12 часов дня. Зубной набор и дополнительный гель для душа предоставили по запросу через сотрудников по работе с гостями. В номерах у наших друзей тоже всё было в порядке, поэтому проблем с номерами у нас не возникло.

Питание хорошее, стандартное для такого уровня отеля: рыба, мясо, супы, салаты, десерты. Всего достаточно, голодными не оставались. Всё было вкусно, нас полностью устраивало.

Так как отдыхали зимой, о пляжном отдыхе забыли, поэтому большую часть времени, как и многие гости, проводили в спа зоне. Впечатления остались приятные. Из плюсов при входе в спа чувствуется приятный аромат масел. Крытый бассейн и джакузи чистые, с подогревом. Детский бассейн для малышей тоже понравился детям. Муж часто посещал хамам, так как он большой любитель. Мне особенно понравились напитки в спа, после хамама очень хорошо освежают.

В отеле в целом чисто. Во время нашего пребывания было довольно много людей из-за заездов рабочих групп, но особого дискомфорта мы не испытывали. Относимя к таким вещам с пониманием. В главном здании есть аля карт рестораны, но зимой, как я поняла, работают только два итальянский и азиатский, ещё два находятся на улице и в зимний сезон закрыты.

Также в здании есть настольный теннис, детский клуб, небольшой магазин, парикмахерская и магазин меха и одежды. Музыкальные вечера в основном проходят в лобби. Хочу отдельно отметить исполнителя живой музыки. Нам понравилось, создавал приятную атмосферу. Там же расположен лобби бар.

Персонал вежливый и приятный, стараются помогать даже в период высокой загрузки. Есть русскоговорящие сотрудники, поэтому проблем с общением не возникало. Если возникали вопросы всегда обращались по ватсап номеру к сотрудникам по работе с гостями или сами подходили.

Из пожеланий хотелось бы немного разнообразить анимацию и, возможно, провести небольшую ренновацию в некоторых номерах. Сам стиль отеля и его концепция мне очень нравятся.

Подводя итоги, отдыхом мы остались довольны. Возможно, вернёмся сюда летом, чтобы сравнить впечатления уже в пляжный сезон.