• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
143 +143 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2025
10.11.25 - 20.11.25
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отдых, но есть вопросы.

Translate

Отдыхали в ноябре семьей (2 взр+реб 9 лет и реб 2 года) и другом.

Перелет был Несмой -переживали о задержках, в итоге все прошло четко по расписанию и туда и обратно.

Приехали в отель рано утром (6 утра), дали денег, но номер нам сразу не дали, мол все занято, ждите, но можете подойти пораньше.

Сразу надели браслеты на всех, мы переоделись в туалетах и оставили чемоданы в холле. Пошли на завтрак, а потом на море.

Номер в итоге дали только в 12. У нас было два номера (на семью один и у друга отдельный). Номера отремонтированные, свежие, для Египта просторные. Только детскую кроватку принесли очень уж старую, убитую, сломанную...(есть на фото к отзыву).

Гелей для душа не было, попросили, почти сразу принесли. По уборке есть вопросики - явно не хватает персонала, убирались у нас всегда после обеда и чаще всего по нашей просьбе. Могли вообще не придти.

По питанию все супер-есть на любой вкус все. Только с супами ситуация не очень, но собственно как и везде в Египте.

Мы отмечали др мужа и сына в аля-карт ресторанах. Японский Шогун-лучший изо всех. Рекомендую! Нас поздравляли тортиками - было очень приятно и вкусно!

По морю-есть 3 пляжа, мы ходили на пляж Алладина, там есть пару мест, где можно войти без коралок. На пляже Жасмин очень сильный ветер и волны, хотя вход шикарный конечно. На пляже Али Бабы смотрели рыбок у рифа с пирса.

Анимация как по мне скудновата, вся движуха у бассейна, а хотелось бы на пляже. Вечерняя анимация как по мне у Алладина интереснее, но места занимали там очень быстро, придешь попозже уже некуда сесть..

Алко как и везде в Египте - разбавленное). Я в Египте раз 20 ый, но впервые словила кишечку вместе с дочерью. Три дня выворачивало изо всех мест...

Это, конечно, немного омрачило отдых.

Аквапарк классный - и для взрослых и для детей есть много горок.

Ездили на Сафари (брали не у гида), от отеля ехать близко, покатались на квадроциклах, багги и джипах. Очень понравилось.

Территория зеленая, красивая, видно, что персонал старается.

Подводя итог, хочу сказать, что в целом отдых прошел удачно. Отель рекомендую. Цена-качество совпадает.

Есть нюансы, но где их нет)

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • пляж
  • питание
  • номер
  • аквапарк
  • уборка
  • кикишечная инфекция
Added: 15.02.2026 14:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 138 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за такой подробный и развернутый отзыв о Вашем отдыхе в Ali Baba Palace. Нам очень приятно, что в целом отпуск прошёл удачно и Вы рекомендуете наш отель, отметив соответствие цены и качества.

Рады, что перелёт прошёл без задержек и что Вы оценили просторные обновлённые номера, разнообразие питания, аквапарк и зелёную ухоженную территорию. Отдельно благодарим за высокую оценку ресторана Shogun — нам особенно приятно, что празднование дней рождения Вашего мужа и сына оставило тёплые впечатления. Мы всегда стараемся сделать такие моменты по-настоящему особенными.

В то же время нам искренне жаль, что некоторые моменты доставили Вам неудобства. Заселение осуществляется согласно международным правилам после установленного времени check-in и при наличии готовых номеров, однако мы понимаем, что ранний приезд с детьми может быть утомительным. Ваши комментарии по поводу состояния детской кроватки, наличия косметических принадлежностей и качества уборки уже переданы в соответствующие службы для дополнительного контроля. Подобные ситуации не соответствуют нашим стандартам, и мы обязательно усилим внимание к этим аспектам.

Что касается самочувствия, нам очень жаль, что Вы столкнулись с недомоганием во время отдыха. В отеле строго соблюдаются санитарные нормы и ежедневный контроль качества продуктов. Тем не менее при любых симптомах мы всегда рекомендуем незамедлительно обращаться в клинику или к гестрелейшн для оперативной помощи.

Спасибо также за Ваше мнение об анимации и пляжах — обратная связь гостей помогает нам совершенствовать программу развлечений и распределение активностей.

Будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Ali Baba Palace и надеемся, что следующий отдых пройдет исключительно на позитивной ноте.

С уважением,
Management
Ali Baba Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 549) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Elena
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Professional
Sign up: 14.07.2015
  • Countries, cities: 7 / 25
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 56
  • Comments: 28
  • Readership: 4 291