Уважаемая Елизавета,

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе в SUNRISE Remal Beach Resort. Нам очень приятно узнать, что в целом Ваше пребывание проходит приятно и оправдало ожидания.

Мы рады, что Вы отметили разнообразие и вкус блюд в ресторане, особенно десерты, а также наличие различных видов мяса, овощей и морепродуктов. Также приятно знать, что Вам понравилась ухоженная территория отеля, теплый бассейн с подогревом, удобный пляж и, конечно же, наш красивый домашний риф. Спасибо и за добрые слова о нашей команде — для нас очень важно, что Вы отметили дружелюбие и отзывчивость сотрудников.

Отдельно благодарим за понимание относительно времени заселения. Мы рады, что смогли подготовить для Вас номер раньше стандартного времени и сделать начало Вашего отдыха более комфортным.

В то же время мы очень ценим Ваши комментарии, которые помогают нам становиться лучше. Ваше замечание по поводу качества уборки номера обязательно будет передано руководителю службы хаускипинга для дополнительного контроля. Также мы учтём Ваши наблюдения относительно работы барменов и крепости напитков.

Спасибо, что поделились своими впечатлениями о пляже и анимации. Нам приятно знать, что атмосфера в отеле Вам нравится. Ваше предложение о проведении дискотек в лобби мы также приняли во внимание и передадим его команде анимации для рассмотрения.

Желаем Вам продолжать наслаждаться отдыхом и прекрасной атмосферой Красного моря. Если во время пребывания у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нашей команде — мы всегда будем рады помочь.

С наилучшими пожеланиями,