Сейчас проживаем в Rixos Radamis Sharm El Sheikh (с 14 по 21 апреля, номер категории Blue Planet, 2 взрослых + ребенок 5 лет) — и это один из самых слабых отелей, в которых мы были.

Номер:

При заселении номер был в откровенно плохом состоянии: грязный, сильно изношенный. Сломана дверца шкафа, не было зубных щеток, детская кровать не застелена. Уборка на протяжении проживания остается формальной и некачественной.

Сервис:

Сервиса фактически нет. Официанты игнорируют! Уборщики после 17:00 буквально забирают полотенца у бассейна, даже если вы еще на лежаке - это выглядит крайне некорректно и унизительно.

Питание:

Еда однообразная, неинтересная и невкусная.

В рестораны a la carte записаться практически невозможно.

Очереди повсюду: за едой, напитками, даже за базовыми вещами.

Аквапарк:

Критическая проблема с организацией. В 12:00 невозможно найти ни одного свободного лежака - все занято!

Когда мы заняли лежаки, которые были просто «забронированы» полотенцами, спасатели потребовали уйти без объяснений. Возникает ощущение, что лежаки “резервируются” неофициально. Это абсолютно неприемлемо!!!! В столовой происходит абсолютно такой же беспредел !!! Официанты бронируют столы за деньги! Куда смотрит управление отелем???

Очереди на горки по 30 минут из-за банальной нехватки ватрушек - для отеля такого уровня это выглядит абсурдно.

Итог:

Отель работает как потоковый, без какого-либо внимания к гостям. Цена абсолютно не соответствует качеству. Это не уровень Rixos.

На текущий момент категорически не рекомендую.

Готова к контакту с представителями отеля для разъяснения ситуации и понимания, какие меры будут приняты.