за последние 30 дней
Ресепшен работает отвратительно!
Вымогатели денег на ресепшене! Новые сотрудники крайне озабочены получить наличные за просто так.
Старые - просто оборзевшие хамы. Разговаривают сквозь зубы и ли вообще прикидываются глухонемыми!
Комплиментов от отеля для постоянных клиентов (была много раз) нет, они полностью ОТСУТСТВУЮТ.
Для всех туристов один комплимент - минибар с газировкой - все.
Рестораны алякарт - сходите, получите отравление или расстройство желудка!
Ничего без дополнительных денег делать никто не хочет! Уборка - без доллара - отсутствует.
Ремонт их же убитой сантехники без денег - придется еще раз вызвать мастера - здоровье дороже!
Хороших ребят, которые не хамят туристам, вынуждают уходить в другой отель, увольняют.
Русофобия в отеле.
Порадовали новые! лежаки!!! деревянные, даже пахнут лаком еще!
Добавили на пляже зонтов - спасибо! Раньше были драки за место в тени!
Достали массажисты со своими услугами!
Ресторан с его (пока) отличным шефповаром работает на 5!
Разнообразие, вкусно, сытно)
Вымогатели денег на ресепшене! Новые сотрудники крайне озабочены получить наличные за просто так.
Старые - просто оборзевшие хамы. Разговаривают сквозь зубы и ли вообще прикидываются глухонемыми!
Комплиментов от отеля для постоянных клиентов (была много раз) нет, они полностью ОТСУТСТВУЮТ.
Для всех туристов один комплимент - минибар с газировкой - все.
Рестораны алякарт - сходите, получите отравление или расстройство желудка!
Ничего без дополнительных денег делать никто не хочет! Уборка - без доллара - отсутствует.
Ремонт их же убитой сантехники без денег - придется еще раз вызвать мастера - здоровье дороже!
Хороших ребят, которые не хамят туристам, вынуждают уходить в другой отель, увольняют.
Русофобия в отеле.
Порадовали новые! лежаки!!! деревянные, даже пахнут лаком еще!
Добавили на пляже зонтов - спасибо! Раньше были драки за место в тени!
Достали массажисты со своими услугами!
Ресторан с его (пока) отличным шефповаром работает на 5!
Разнообразие, вкусно, сытно)
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом. Нам искренне жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о пребывании в нашем отеле.
Мы хотели бы подчеркнуть, что описанное вами поведение сотрудников, а также любые проявления неуважительного отношения к гостям или требования денежных вознаграждений, абсолютно недопустимы и не соответствуют стандартам нашего сервиса.
Все замечания будут направлены в соответствующие отделы для детального анализа и принятия необходимых мер.
Мы ценим обратную связь наших гостей и используем её для улучшения качества обслуживания. Нам бы хотелось изменить ваше мнение в лучшую сторону, и мы будем рады, если вы дадите нам ещё одну возможность.
С уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?