Отвратительно испорченный отдых. Сам отель норм, на 3. Номер убирают ежедневно но не на всех этажах, нам повезло, горничная на 3 этаже в А корпусе ежедневно убиралась. Наш номер был после реновации освещение и все работало, а в соседних номерах был ужас, ни воды ни света по несколько дней, администрации пофиг, только через турагентов можно было что то решать. Питание никакое, мяса нет от слова совсем! Курица перетушеная и иногда индейка которую не прожевать. Рыба иногда более менее и овощи. Десерты немного спасают ситуацию. Но самый ужас с анимацией и гостями из Украины. Постоянные провокации, драки, оскорбления и руководство никак не реагирует! Старший аниматор хамит гостям, напиватся в хлам, угрожает ножом туристам из России, маты, посылает неугодных гостей, треш полный. Из анимации только вечером на 1 час караоке и только украинские песни, если туристы и России просят поставить русскую музыку хоть иногда то в ответ столько агрессии что доходит до драк и полиции. Администрации пофигизм на все, главное экономия, причём на всем. Отель позиционирует себя как 5☆, и концепция ультра ол инклюзив, по факту даже бар максимально в 24.00 уже закрывается хотя написано что до 02.00. Если ты заехал ночью, или выезд ранний то ланч боксов нет и не будет. Алкоголь низкого качества, остальные напитки также. Благодаря только отдыхающим с разных городов России и нашему оптимизма мы в этом отеле продержались эту неделю. Ребята не ведитесь на красивые фото и отзывы, отзывы рисуются за подарки в виде бесплатных сумочек, по факту это дешёвая 3. Никогда не писала отзывы но в этот раз очень сильно разочаровались. Часть сотрудников отеля пытаются хоть как то спасти ситуацию, но отношение остальных сотрудников особенно аниматоров и руководства требуют немедленно увольнения! Мы деньги платим за отдых а не за хамство, угрозы, агрессию и национализм! Пляж очень маленький и галкчный, неудобно заходить в море, только в коралках. Большой поюс можно сказать что пляж на территории, никаких переходов подземных, трансфера и тд не нужно. Думаю отзыв удалят, но я не поленюсь его оставить на всех сайтах. Ребятам которые отдыхали или мучились) вместе с нами большой привет! Я думаю многие тоже напишут как оно есть. Отель не рекомендую, не советую категорически!