• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
143 +143 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2026
02.05.26 - 08.05.26
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Завышенные оценки отеля

Translate

Только вернулись с отеля , были с друзьями со 02.05.26 - по 08.05.26. Впервые с отдыха хотелось домой. Поехали по отзывам - хорошая сетка отелей Aydinbey БЫЛА - так все гости сказали отдыхающие с нами в эти даты. Хочется начать с очень зашарпанного вида входной группы заканчивая крохотными номерами ( с грязными полами и сломанной сантехникой, у всех что-то да было не в порядке) Бар работал на ресепшене - довольно неплохо ( вкусные коктейли) ! На бассейне - хуже намного коктейли и на пляже только пиво и то открыто было 2 дня. Еда отдельная тема - сказать что она ужасна, значит ничего не сказать. Одни полуфабрикаты наггетсы и картошка фри . Котлеты ужасные в рот не возьмешь , из мяса только курица какая-то вареная будто из супа и то это за счастье и жареная печень - Бррр. На утро не было ни каш ни яиц.... выпечка тоже через раз и камнем на желудок ложится(((( не вкусно из области совсем. Фрукты только зеленые груши и яблоки иногда . И самое обидное если опоздаешь в столовую - еда кончается и ее не подносят. У бассейна еда - в рот не возьмешь. Я не могу представить когда отель заполнен что там творится, когда они не справляются и с половиной. Анимации не было никакой из области совсем - впервые такое встречаю в Турции. Территория отеля довольно ухоженная , зеленая, бассейны зона довольно приятная там в основном и были т.к пляж это еще одно разочарование( Дорога через тоннель довольно неприятный и темный . Сам же пляж неухоженный, пустые стаканы могут стоять сутками. Был шторм на море - никто не удосужился убрать после него- только на третий день дедушка камушки перебирал- ругались даже местные власти на отель, за такое разгильдяйство. Уныленький вид выгоревших крыш над лежаками .Одним словом разочарование одно - спасла только веселая компания), но таким могут похвастаться не все) Вообще от Турции второй год неприятный осадок начиная от пробок бесконечных ( 60 км ехали 5,5 часов) заканчивая поведением гидов - если не покупаешь у них экскурсии перестают вообще тебя за человека считать - второй год подряд такая тенденция. Экскурсии совет покупайте в интернете, там в 3 раза дешевле - проверено. Отель не только советовать не буду - буду отговаривать, да и от Турции в целом - нечего там делать пока кризис не закончится . ДА - ДОЛЛАРЫ ТОЛЬКО НОВЫЕ ПРИНИМАЮТ!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • ухоженая территория
  • приветливый персонал
  • состояние номерного фонда
  • пляж
  • закрытые рестораны и бары на территории
  • еда_ужас
  • отсутствие анимации совсем
Added: 12.05.2026 19:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться столь подробным отзывом о вашем отдыхе. Нам искренне жаль, что ваш отпуск не оправдал ожиданий и оставил у вас негативные впечатления. Мы внимательно относимся ко всем комментариям наших гостей, поскольку именно они помогают нам совершенствовать качество обслуживания.

В то же время хотели бы отметить, что многие из упомянутых вами моментов не отражают общий уровень и стандарты нашего отеля. Aydinbey является известной и уважаемой сетью отелей в регионе, и на протяжении многих лет наши гости высоко оценивают как качество обслуживания, так и инфраструктуру комплекса. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, обновлением территории и повышением уровня комфорта для наших гостей.

Все замечания, касающиеся питания, технического состояния номеров, пляжа и организации сервиса, были переданы руководству соответствующих подразделений для дополнительной проверки и анализа. В отеле регулярно проводятся работы по обновлению и улучшению инфраструктуры, и этот процесс продолжается.

Нам особенно приятно, что вы отметили ухоженную территорию, зеленую зону, бассейн и работу бара в лобби. Мы обязательно передадим ваши добрые слова сотрудникам.

Надеемся, что в будущем у нас всё же появится возможность изменить ваше мнение в лучшую сторону и вновь приветствовать вас в нашем отеле уже с более приятными впечатлениями.

С уважением,
Aydınbey Gold Dreams Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 314) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Юлия Зеленина
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2011
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 52
  • Comments: 2
  • Readership: 6 098