за последние 30 дней
Неоднозначно
Отдыхали в этом отеле две недели — и впечатления получились очень неоднозначными. Начну с того, что действительно понравилось: территория отеля просто потрясающая! Очень красивая, утопающая в зелени — гулять по ней было одно удовольствие. Персонал тоже оставил приятное впечатление: все сотрудники были приветливы и готовы помочь.
Однако, к сожалению, ряд серьёзных проблем сильно испортил отдых:
Однообразное питание. На завтрак в течение всех двух недель подавали практически одно и то же. Это быстро надоело, а для длительного отдыха — совсем не вариант.
Отсутствие детской и европейской кухни. Отель явно не рассчитан на семьи с детьми: меню ориентировано не на европейские вкусы, подходящих блюд для малышей нет. Из‑за неподходящей еды мне даже стало плохо — пришлось корректировать рацион на ходу.
Отсутствие медицинской помощи. В отеле нет дежурного врача. В случае недомогания или экстренной ситуации это создаёт серьёзный риск — приходится самостоятельно искать клинику или аптеку.
Проблемы с насекомыми. К сожалению, в номере был замечен клоп. Более того, обработку от насекомых проводили прямо во время нашего проживания — это не только неприятно, но и может быть небезопасно для здоровья.
Нестабильное качество уборки. Качество уборки напрямую зависело от того, оставляли ли мы чаевые: если оставляли «чай», номер убирали заметно лучше, если нет — уборка была поверхностной и небрежной. Это создаёт неприятное ощущение зависимости сервиса от дополнительных выплат. Ну и клоп пролежал 5 дней, так и не убрали, тут делайте выводы сами.
Отсутствие внимания к особым случаям. Мы приехали в свадебное путешествие, и, конечно, ожидали хотя бы минимального жеста от отеля: украшения номера, бутылки шампанского или небольшого подарка для молодожёнов. Но ничего подобного не было — даже стандартного поздравления не поступило. Это сильно разочаровало и снизило ощущение праздника.
Итог: отель может подойти тем, кто ценит красивую зелёную территорию и готов мириться с ограничениями по питанию, сервису и безопасности. Но для семейного отдыха с детьми, свадебного путешествия или для тех, кому важна разнообразная кухня и достойный уровень сервиса, я бы этот вариант не рекомендовала.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?