• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
120 +120 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2026
02.05.26 - 14.05.26
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель стал хуже, больше туда не поедем

Translate

Отдыхали в Sun Heaven с начала до середины мая 2026 года. Могу сказать, что отель прям сильно упал в моих глазах, так как отдыхали там не в первый раз и раньше было намного лучше. Вечерняя анимация сейчас - это караоке, мистер отель, дискотека на 15 человек или неприятный кричащий фокусник. Т.е. вечерняя анимация это самые дешёвые и примитивные мероприятия, которые повторяются каждую неделю (мы жили там две недели, и это однообразие сильно надоело)

Уборка - каждый день, но качество уборки очень плохое, пыль в углах лежит, пока сам её не протрешь. Во всем отеле очень громко хлопают двери, кто то на этаже дверь закрывает, а у тебя номер трясется, как будто кто то к тебе ломится. И это целый день так бабахает, пока народ спать не уляжется.

В самом отеле закрыли два корпуса на ремонт, снесли детский бассейн, так что территория немного уменьшилась, всё огорожено забором. А так же рядом идёт стройка. Да, про стройку пару слов скажу, но очень важных: КАЖДЫЙ ДЕНЬ СО СТРОЙКИ В МОРЕ СЛИВАЮТ КАКУЮ-ТО ГАДОСТЬ! Там есть ручей впадающий в море, и один или два раза в день по нему бежит какая-то муть и окрашивает море у пляжа в серо-коричневый цвет, потом эта муть уплывает, часть оседает. В общем очень неприятное явление.

В баре лучше брать напитки в одноразовых стаканчиках, так как многоразовую посуду очень плохо моют, посуда в жирных пятнах, помаде, и т.п., это старая проблема, в Санхэвене всегда плохо посуду в барах мыли.

На пляже с 11.00 до 16.00 делают пиццу и картошку фри, работает бар, пицца очень вкусная, делают быстро и много, повар хороший, вежливый.

Сама территория отеля чистая, всё прибрано. Есть теплый бассейн, все тусуются возле него, в обычном бассейне уже никто и не купается.

Аниматоры вроде стараются, что то там проводят, дартс, волейбол, аэробики всякие, вечером мини диско. Но в прошлые разы аниматоры мне больше понравились.

Еда нормальная, но тоже бывает и получше. Например рыба - это просто гадость, такое ощущение, что её несколько раз мороженную/размороженную купили по уценке и привезли в ресторан, апельсины все в черных точках, у нас такие выбрасывают в магазинах, ни клубники ни черешни ни разу не давали. Но вот сыры в ресторане очень вкусные и свежие, их большое разнообразие, сырами мы просто объелись.

Ресторан А-ля Карт это просто позор, пришли с детьми, детям дали "детское меню" макароны и засохший нагетс, есть это они естественно не стали, а нам с женой принесли одну тарелку креветок 200-300 грамм, ещё был суп, а десерт мы дожидаться не стали, пошли есть в обычный ресторан.

В отеле есть хамам и сауна, платите 40 долларов и вам делают массаж, а далее можете всегда бесплатно посещать хамам и сауну. Но вообще в других отелях хамам обычно бесплатный.

Да, ещё интернет платный 2$/сутки на одно устройство, это вообще предел жадности от отеля. Ни где не встречал платный WI-FI

Ну в общем мы осталось не довольны отелем, много есть над чем поработать в плане сервиса и уюта. И пока воздержимся от посещения этого места.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • бар на пляже
  • классный теплый бассейн
  • чистая территория
  • много лежаков на море
  • есть спортзал с тренажёрами
  • грязь в море с соседней стройки
  • платный wi-fi
  • очень плохая просто стрёмная вечерняя анимация и шоу
  • очень громко целый день хлопают двери на этаже
  • в барах плохо моют посуду
  • а-ля карт - одно название
  • некачественная уборка номеров
  • стройка возле отеля
  • идёт ремонт двух корпусов в отеле
  • платный хамам
  • грязное море всё в пластике
Added: 21.05.2026 20:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 992 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 234) Previous rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 120