Добрый день, полное разочарование! Не понятно, откуда масса положительных отзывов. Отзыв долгий и подробный. Приехали в отель в час ночи, просили 2 номера рядом, т.к. поехали 2 женщины (мать с подругой) и 2 подростка мальчики(18 лет и 12 лет) дали номера в разных корпусах. На ресепшене чел психует, нервничает, после отказа купить более дорогой номер, вообще начал говорить, что нас не понимает, русский язык не знает. Плюс- дали сухпаек перекусить с дороги. И началось наше вечное обращение на ресепш. Полотенца в номере ни разу за 8 дней не меняли, складывали только, прям мокрые, полотенца все в пятнах, похоже на не отстиравшуюся кровь прошлых пользователей, шампунь и гель для душа, только через 3 дня положили (с собой привезенные из дома закончились), и то, только после обращения с просьбой. Постельное ни разу не менялось. Напитки в пластиковых маленьких, мятых стаканчиках, бармен аж кричал, что по 2 напитка (стаканчика) за раз в одни руки, в большинстве баров нет льда, в одном баре только был и то, надо просить положить лед и то выдавали по 2 кусочка.Ладно, это можно пережить и не обращать внимания, чтобы не портить себе настроение... Потом начался треш полный. У нас перенесли рейс на 7 часов, пошли опять на ресепшен продлить номер, заплатили с 12 до 21 часа 70 долларов за один номер, заходим в номер, нет ни одного вообще полотенца, без спроса зашли уборщики и начали убирать номер, показали им чек на продление номера, он начал куда-то звонить и разговаривать по тел на повышенных тонах, ушел, поймали его в коридоре с просьбой -дать полотенца, ответил - Вам не положены. Собрали чемоданы, пришли ждать трансфер, опять перенос рейса. От гида тишина о переносе трансфера и как выбираться (но это отдельная тема Гид, не имеет отношения к отелю) так вот, хотели вызвать такси от отеля за 25 долларов, но остались только рубли, отправили на ресепшн обменять, так чел за стойкой начал орать, что у него нет ничего, звони куда хочешь или беги на рынок за территорией отеля и там меняй, типа мы уже сдали номер и не являемся гостями отеля и ему все равно на наш трансфер, задержку рейса и вообще отойди от стойки ресепшн. Сами вызвали такси(спасибо русским девочкам, подсказали приложение) уехали в аэропорт за 3 доллара. Итог моего опуса таков, отврательно, это не отпуск в ультра все включено, а вечное унижение с просьбами вроде мелочей, но необходих, хамство на каждом шагу. Минимум 2-3 раза в год бываю в Египте, с таким не приятным отдыхом , столкнулась в первые!