за последние 30 дней
Самый ужасный отдых в SUNRISE Alora Aqua Park Resort 4*
Добрый день!
Не мог воздержаться и не написать отзыв, хотя раньше никогда этого не делал.
Номера:
Ужасно старые и убитые номера, мебель вся старая, входная дверь постоянно скрипела, кровати и подушки это просто ужас.
Постельное бельё с желтыми пятнами, за 14 дней проживания поменяли один раз.
Территория отела:
Это наверное единственно, что привлекло в этом отеле. Много бассейнов, бассейны чистые, вода изумительная.
Еда:
Каждый день одно и тоже, последние дни выезжали в город, чтобы пообедать или поужинать.
Стабильно курица и говядина которая всегда была как бумага.
Из салатов брали только свежие овощи, остальное выглядело ужасно.
Два раза были креветки и кальмары, но выдавали по 2-3 штучки на человека)))
Даже яичница которую мы все любим по утрам поели один раз и больше не стали, готовят её здесь ужасно.
Из плюсов это большое разнообразие вкусной выпечки.
ВАЖНО: полная антисанитария в столовой и на пляже!!!
Стаканы в баре моет просто под струей воды и тут же наливает вам напиток!
Ребенок забежал в одну из дверей на кухню и я тут же за ним (забрать его) , а там просто ужас.
Грязная, вонючая плитка на полу, валяются продукты там же- это просто ужас.
И поняли мы это к сожалению поздно.
Сильно отравление у ребенка, два дня в в местном госпитале, а далее преждевременное завершение отпуска, Москва, реанимация и 11 дней лечений, но слава богу всё обошлось и ребенок выздоровел. В отеле даже не извинились, хотя отравилась она 100% там.
Пляж:
На момент когда уже купили путевки никто к сожалению не написал, что вход на пляж ужасный.
Порядке 10 метров необходимо идти по камням (даже не галька), а потом 500-600 метров по тине, это так мерзко и не приятно, а потом только можно поплавать.
Ужасный отдых с массой переживаний и потраченными деньгами. Не рекомендую данный отель.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Maria Scherback
Вы действительно хотите удалить комментарий?