• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
217 +210 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2026
01.08.26 - 09.08.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых удался

Translate

Заселили в номер сразу по приезду. Пока оформляли документы, находились в баре, где сразу подали прохладительные напитки. Оформили быстро. Сразу подключили вай-фай, который работает на всей территории отеля. Нам дали номер в новом корпусе. Номер огромный с просторной ванной. Очень удобные кровати. Номер выходит на бассейн.

Уборка в номере на пять с плюсом. Каждый день всё тщательно убирали. Полотенца и расходники каждый день менялись. Спасибо Ахмету Абдуалли. Всё делалось быстро, деликатно и чисто.

На территории отеля везде чистота, порядок. Постоянно всё трут и чистят.

Еда разнообразная. Каждый день фрукты и овощи в большом количестве. На территории 3 больших ресторана и бары на пляже, в которых готовят гамбургер, картофель фри. На ужин каждый день разнообразные блюда на гриле: курица, рыба, люля кебаб, говядина, утка. Даже готовили пирог,, Восточные соадости". Возле главного бассейна можно пооакомиться вкуснейшим мороженым на любой вкус. Вообщем в течение дня голодными не останетесь.

Анимация отличная. Днём аквааэробика и зумба в маленьком бассейне. По вечерам разнообразная развлекательная программа. Пока мы были в отеле, посетили вечеринку на пляже и вечеринку в бассейне. Была даже пенная вечеринка.

Персонал в отеле очень вежливый, деликатный. Всегда готов помочь. Все говорят на русском языке. Спасибо большое Анастасии, девушке-консультанту, которая отвечала на все интересующие вопросы.

В отеле очень много различных мест для досуга : мини-гольф, бильярд, большой и маленький теннис. Есть спортивный зал с тренажерами. Отель оборудован лифтом.

Пляж коралловый. Купание только с пантона.

В общем отель рекомендую. Как отдых индивидуальный, так и с компанией и семейным.

В будущем планируем вернуться.!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • анимация
  • персонал
  • номера
  • пляж
Added: 09.08.2026 15:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 739 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,

Большое спасибо за Ваш подробный и тёплый отзыв! Мы очень рады, что Ваш отдых в Pickalbatros Royal Grand Resort удался и Вы остались довольны номером, чистотой, питанием, анимацией и разнообразием развлечений.
Отдельное спасибо за добрые слова в адрес Ахмета Абдуалли и Анастасии — обязательно передадим им Вашу благодарность. Нам приятно, что Вы отметили внимательность и профессионализм нашей команды.
Рады, что Вы смогли насладиться пляжными и бассейными вечеринками, разнообразной кухней и активностями на территории отеля.
Спасибо за рекомендацию! Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Pickalbatros Royal Grand Resort и сделать следующий отдых ещё приятнее!

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (784) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Клименко Наталья
Kazakhstan
Astana
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 217