за последние 30 дней
Хочется вернуться снова!
Отдыхали в Selectum Family Resort Side уже второй раз всей семьёй, в конце мая 2026 года. И это тот случай, когда хочется вернуться снова!
Как и в прошлый раз, очень понравились питание и напитки — выбор большой, всё вкусное и качественное. Отдельно хочется отметить рестораны a la carte: особенно впечатлил рыбный ресторан, блюда были просто великолепными.
Территория отеля большая, ухоженная и очень красивая. Дети были в восторге от аквапарков и лунапарка. Номер был комфортным, с прекрасным видом на море. Очень приятно было получить комплимент от отеля при заселении. Также хочется отметить высокий уровень обслуживания и отличную спортивную анимацию.
Отдельная благодарность сотруднице Guest Relations Светлане — она всегда помогала с любыми вопросами, была очень внимательной и доброжелательной. Благодаря ей отдых стал ещё более комфортным.
Из небольших минусов: по сравнению с прошлым годом в детском клубе стало заметно меньше игрушек — как внутри помещения, так и на улице. Кроме того, навес над уличной игровой зоной теперь значительно меньше, поэтому в дневную жару дети в основном играют только внутри клуба.
Ещё немного расстроило, что за 10 дней отдыха мы так и не дождались пенного шоу в бассейне. В прошлом году в это же время оно было одним из самых ярких развлечений.
Несмотря на эти небольшие замечания, впечатления от отдыха остались исключительно положительными. С удовольствием вернёмся в Selectum Family Resort Side ещё раз и с удовольствием будем рекомендовать этот отель другим семьям!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Большое спасибо за Ваш подробный и искренний отзыв, а также за то, что во второй раз выбрали Selectum Family Resort Side для семейного отдыха.
Для нас особенно приятно узнать, что после Вашего первого визита Вы вновь остановили свой выбор на нашем отеле и в этот раз также остались довольны отдыхом. Ваши слова о питании и напитках, ресторанах a la carte, особенно о рыбном ресторане, ухоженной территории, аквапарках, лунапарке, номере с видом на море, уровне сервиса и спортивной анимации очень ценны для всей нашей команды.
Отдельное спасибо за Ваши добрые слова в адрес нашей сотрудницы Guest Relations Светланы. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность. Очень приятно знать, что благодаря её вниманию и отзывчивости Ваш отдых стал ещё более комфортным.
В то же время благодарим Вас за конструктивные замечания. Мы обязательно обратим внимание на Ваши наблюдения относительно количества игрушек в детском клубе и площади навеса на открытой игровой площадке. Безопасность и комфорт наших маленьких гостей имеют для нас большое значение, поэтому подобная обратная связь помогает нам совершенствовать наши услуги.
Также нам жаль, что во время Вашего десятидневного пребывания Вам не удалось попасть на пенное шоу в бассейне. Мы понимаем, что такие яркие развлечения являются важной частью семейного отдыха, и обязательно учтём Ваше замечание при оценке развлекательной программы.
Несмотря на отмеченные Вами небольшие недостатки, мы искренне рады, что Ваши общие впечатления остались исключительно положительными и что Вы вновь хотели бы посетить Selectum Family Resort Side.
Благодарим Вас за рекомендацию и будем с большой радостью ждать Вас и Вашу семью снова. Надеемся, что Ваш следующий отдых у нас будет ещё более приятным и запоминающимся!
С уважением,
Hüseyin ORAL
Генеральный директор
Selectum Family Resort Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?