Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за такой подробный и доброжелательный отзыв. Нам особенно приятно знать, что Ваш отдых в Pickalbatros Royal Grand Resort оставил столько положительных впечатлений и что Вы уже планируете вернуться к нам вновь.
Мы рады, что Вы отметили заботу наших сотрудников с самого момента прибытия, ранний доступ к завтраку, работу команды на ресепшене, чистоту ресторана, разнообразие питания и внимательное обслуживание. Ваши добрые слова обязательно будут переданы всей команде — именно такие отзывы вдохновляют нас становиться ещё лучше.
Отдельное спасибо за высокую оценку нашей территории, инфраструктуры, анимации и вечерних программ. Мы стараемся сделать так, чтобы каждый гость мог найти занятие по душе, а при этом сохранить комфортную и приятную атмосферу для отдыха.
Очень приятно, что Вы обратили внимание на работу наших спасателей на понтоне. Безопасность гостей для нас является одним из главных приоритетов, и мы рады, что Вы почувствовали себя уверенно и комфортно во время отдыха у моря.
Также благодарим Вас за добрые слова о работе службы housekeeping и за то, что отметили небольшие фигурки из полотенец — такие детали действительно создают особое настроение.
Отдельное спасибо за рекомендацию ресторана Culina! Мы обязательно поделимся Вашей оценкой с нашей гастрономической командой.
Что касается номерного фонда, благодарим Вас и за конструктивное замечание. Мы продолжаем работать над постепенным обновлением и улучшением номеров, стремясь сделать пребывание наших гостей ещё более комфортным.
Будем с нетерпением ждать Вас снова и надеемся, что следующий отдых в Pickalbatros Royal Grand Resort подарит Вам ещё больше ярких и приятных впечатлений!

С уважением,
Администрация отеля