за последние 30 дней
Лучший отель
Незабываемый отдых в Хургаде: почему отель SUNRISE перевернул наше представление о Египте
Оценка: 5 / 5 ★★★★★
Тип поездки: Семейный отдых
Время пребывания: 10 дней
Мы летали в Египет далеко не в первый раз. В нашем багаже уже были поездки и в бюджетные «четверки», и в весьма неплохие «пять звезд» в Шарм-эль-Шейхе. Однако перед этой поездкой хотелось найти не просто отель с морем, а место с действительно европейским уровнем сервиса, где не придется бороться за шезлонги, терпеть однообразную еду и просить убирать номер. По рекомендации турагента и на основе множества положительных отзывов наш выбор пал на сеть SUNRISE в Хургаде. И забегая вперед, скажу: это был один из лучших и самых комфортных отпусков в нашей жизни!
——————————
1. Первое впечатление, заезд и встречный сервис
Наш трансфер прибыл в отель около 12:00 дня. Обычно в египетских отелях это означает долгое ожидание официального времени заселения (14:00), но в SUNRISE нас ждал совершенно другой подход.
Едва мы переступили порог просторного и прохладного холла, швейцар подхватил наш багаж, а швейцарская вежливость персонала сразу задала тон всему отдыху. Нас пригласили присесть на мягкие диваны, поднесли освежающий прохладный каркаде и влажные полотенца с приятным ароматом, чтобы вытереть руки после дороги. На рецепции нас оформили буквально за 10–15 минут. Нам надели браслеты и сообщили, что номер уже готов, попутно пригласив на обед.
Отдельно хочется отметить работу Guest Relation (Службы заботы о гостях). Девушка подсела к нам, подробно рассказала о концепции отеля, помогла скачать удобное мобильное приложение для записи в рестораны и дала свой номер WhatsApp для связи 24/7. Такого персонального внимания мы не встречали даже во многих европейских отеля
2. Номер: комфорт, чистота и продуманность до мелочей
Нас заселили в номер категории Deluxe Room с видом на ухоженный сад и бассейн. Номер оказался очень просторным, светлым и оформленным в приятных, спокойных тонах.
• Кровать и сон: Огромная двуспальная кровать с белоснежным сатиновым бельем премиум-качества. Матрас и подушки идеальной жесткости — после долгих дней на солнце .
• Ванная комната и косметика: Просторная душевая кабина с отличным напором воды и моментальной подачей Отдельный плюс — качественные банные принадлежности из фирменной линейки Aurora Senses (шампунь, кондиционер, гель для душа, увлажняющий лосьон для тела). Шампунь отлично мылится и не сушит волосы после соленой морской воды, а лосьон для тела с тонким ароматом стал настоящим спасением для кожи после загара.ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ ЗАПАХА !!!! Очень.