за последние 30 дней
«Domina Coral Bay Aquamarine Pool: красивый пляж и риф, но с нюансами»
«Отдыхали в Domina Coral Bay Aquamarine Pool и остались со смешанными впечатлениями.
Начну с плюсов: пляж здесь действительно хороший — чистый, с удобным входом в море, есть всё необходимое: лежаки, зонты, душевые. Коралловый риф рядом — можно с маской полюбоваться рыбками прямо у берега, это запомнилось больше всего. Территория ухоженная, бассейны чистые, номера аккуратные, в целом чувствуется уровень сети Domina.
Система «всё включено» формально есть, но на практике очень многое оказывается платным: отдельные бары, рестораны, некоторые напитки. Это немного сбивает с толку — ожидали большего охвата в рамках концепции.
Отель стоит на отшибе: до основной инфраструктуры и других частей комплекса нужно идти или ехать на шаттле. Если хочется разнообразия и активной жизни — это минус, потому что в самой зоне Aquamarine особо некуда сходить.
Анимация практически никакая: никаких регулярных программ, шоу или спортивных активностей мы не заметили. Для семей с детьми или любителей активного отдыха это точно будет разочарованием.
Отдельно отмечу отношение к русским гостям — оно скорее посредственное: не грубое, но и не тёплое, чувствуется некая отстранённость персонала.
В итоге отель подойдёт тем, кто ценит хороший пляж и риф, и не рассчитывает на насыщенную анимацию и полностью «бесплатное» всё включено. Если же для вас важны активность, разнообразие и дружелюбная атмосфера — лучше присмотреться к другим вариантам.»
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Не позорьтесь(
Благодарим Вас за подробный и откровенный отзыв. Нам приятно, что Вы отметили ухоженную территорию, чистоту бассейнов, аккуратность номеров, а особенно наш пляж и прекрасный коралловый риф. Для нас очень важно, чтобы гости могли наслаждаться красотой Красного моря и его подводным миром.
В то же время нам жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания не полностью соответствовали Вашим ожиданиям. Хотели бы отметить, что территория Domina Coral Bay действительно очень большая и включает различные зоны, рестораны, бары, пляжные участки и другие объекты инфраструктуры. Для удобства гостей между основными зонами регулярно курсирует внутренний транспорт Taftaf.
Что касается концепции питания, в курорте доступны несколько вариантов размещения: All Inclusive, Ultra All Inclusive и Premium All Inclusive. Каждая из концепций предусматривает свой набор включённых услуг, ресторанов, баров и дополнительных преимуществ, при этом варианты Ultra All Inclusive и Premium All Inclusive предлагают более широкий выбор. Мы понимаем, что разнообразие концепций может создавать определённые ожидания, поэтому всегда рекомендуем гостям заранее ознакомиться с условиями выбранного пакета.
Нам также жаль, что Вы не смогли в полной мере оценить развлекательную программу и не почувствовали ожидаемой атмосферы. Мы обязательно передадим Ваши замечания ответственному отделу для дополнительного рассмотрения.
Особенно внимательно относимся к Вашему комментарию о работе персонала. Мы стремимся обеспечивать одинаково внимательное и уважительное отношение ко всем нашим гостям независимо от их национальности. Нам искренне жаль, если во время Вашего пребывания у Вас сложилось иное впечатление.
Спасибо, что поделились своим опытом. Ваши замечания помогают нам видеть зоны, в которых мы можем становиться лучше. Надеемся, что в следующий визит мы сможем подарить Вам более положительные впечатления.
С уважением!
Вы действительно хотите удалить комментарий?