Впечатления от отдыха неоднозначные. По порядку. Самым слабым звеном отеля является работа ресепшен: долго, тянуче, ходят друг за другом, нет никакой структуры, согласованности, порядка. Ощущение, что этот персонал достался в наследство от Magawish Персонал неулыбчивый, неприветливый, ленивый и неклиентоориентированный. Обстановка на ресепшен как на вокзале; орут и ползают дети, еле ходят уставшие бармены. Заселение долгое, нудное, тягучее. Неожиданно.

Номерной фонд: у нас был номер 71108 , как раз часть BAY, которую построил RIXOS. Отличный номер: удобно, чисто, отличное месторасположение.

Пляж: их три!

И только на одном можно купаться. Собственно, ради чего мы и выбрали этот отель. Лежаков мало, не хватает, стоят вплотную друг к другу! Орут дети ! Орут их родители! Тут же курят, бросают бычки в песок! Грязно, валяются окурки, памперсы, бумажные стаканчики.

Релакса нет!

Бар на пляже; персонал уставший, напитки не напоминают оригиналы и , кажется, никто за этим не следит!

Анимация: ее там нет. В правильном понимании этого слова. Какие- то потуги, конечно, были, но это больше похоже на самодеятельность.

Жалкое зрелище, конечно! лишь иногда приглашенные артисты давали неплохие шоу. В итоге нет шоу ни для детей , ни для взрослых . Все вьются в общей какой-то куче. Все размазано, невнятно.

Рестораны неплохая еда, можно найти что-то на свой вкус.

Отличный шеф ( азиатская кухня) Ясер!

Респект!

Хорошо работают официанты! Особенно после приезда Александра(одного из руководителей) дела пошли на лад.

Хочу отметить Елену! Внимательная и чуткая девушка ! Она работает в разных ресторанах, но везде очень приятно ее видеть!

Несколько слов о ресторане SOCIETY.

Он невероятно шикарен! Это- шик! хочу отметить Фатьму! Чудесный официант, создающий настроение!

Но есть там и другие персонажи! Не знаю его имени, к сожалению! Мы думали сначала, что это сантехник! но

этот здоровяк там делает кофе! Как он туда попал? Не обучен даже здороваться!)

Рестораны а-ля карт: нормально, без восторга.

Итог; ощущение, что нет хорошего менеджера у этого отеля, будем верить, что работа наладится!

с персоналом из отеля Magawish нужно прощаться без сожаления! Их уже не переучить! И наладить работу ! Локации позволяют! Оставить места для релакса тем, кто приехал без детей, включать музыку фоновую правильной громкости( не всегда нужна эта живая музыка повышенной громкости) Эта живая музыка слушалась бы с удовольствием в ресторанах, где нет детского крика и люди пришли насладиться неспешно едой. А эта живая музыка в общем ресторане ,только усиливает общий гром! Не формат! Жаль! А ведь иногда приходят неплохие музыканты вечером!

Нужен отдельный зал для этого!

Надеюсь, что скоро этот отель приблизится к RIXOS