Проживали с семьёй 14 дней в августе 2026. Нами был забронирован старый корпус, оператор нас предупредил, что он не ремонтировался, но разницу в сервисе мы не почувствуем. Но это далеко не так: сначала нам дали номера для инвалидов, которые выглядят как больничная палата. Но переселение было возможно только на следующий день. На следующий день нас переселили на 3 этаж с видом (и постоянным шумом и визгом) на горки. Шумоизоляции нет, все очень слышно, и отдохнуть днём нет возможности. Еще через 2 дня нас все же заселили на менее шумную сторону. Номера очень уставшие, в каждом номере совершенно разные матрасы, сантехника. Может попасться удобная кровать, или продавленный матрас; шкафы с падающими дверцами; кран, который приходиться открывать ударом; дырявые и протёртые полотенца (бывает и постельное белье с дырами); ещё здесь жидкое мыло-гель для душа-шампунь это одно средство; как оказалось для наших номеров не предусмотрено обслуживанием лосьоном для тела и кондиционером для волос (поэтому девушкам придется ходить с колтунами, если они сами не позаботились о себе и не привезли свое). Питание: посадочных мест много, не возникало проблем что бы разместиться компанией, но сама еда не разнообразна. В основном курица и индейка, пережаренная рыба. Ресторан вроде большой, но в 3х точках подают одно и тоже, расстановка блюд тоже своеобразная: рыба - рядом фрукты, овощи - десерты. На завтраках нет красной рыбы и свежевыжатый сок - какой-то концентрат из 5литровых бутылей. За 30 минут до окончания ужина уже разбирают и убирают блюда. Официанты еле ходят, редко попадется активный. Столы убирают небрежно, смахнут крошки, порой даже не меняют дорожку и приборы, если остались на столе как-будто чистые после тех, кто поел.

На пляжной зоне нет разделения на курящую и некурящую зоны, очень не комфортно, т.к. курят там многие. На пляже засыпан не песок, а как будто перемолотая щебёнка. Заход в море - камни, большие, для нас было испытанием. Прогуляться вдоль набережной линии не получится. Само море чистое, до 12. Потом начинается волна и оно становится мутным. И что для нас было шоком: стабильно вечером (в это время мы второй раз приходили на море) в море идёт слив отходов. И вся прибрежная линия в мелком мусоре и остатках еды! Такого мы не наблюдали вообще нигде! Плавать в таком мусоре невозможно. Бассейны чистят плохо, на дне много камней. Думаю, из-за этого подхватили вирусную инфекцию. Все в семье были с коньюктивитом, насморком и болью в горле.

Ещё не понравилось, что не делают замечание "отдыхающим", которые в столовой берут продукты руками и тут же начинают есть; в детском бассейне пьют и курят, подставив столик прямо в воду, а в большом бассейне ходят с бутылками и стаканами.

В детском клубе разбитая уличная площадка, горки ограждены сеткой, что бы дети не лазили. Мячей нет, настолок нет. Кино показывают редко, Лего комнаты нет.

Да и территории у отеля нет, гулять не где. Зелёные насаждения весьма скудные.

Не понимаю восторженных отзывов и очень жалею, что ориентировалась на них при выборе отеля. Не стоит потраченных средств.