Сейчас нахожусь в этом отеле , завтра домой , больше в Египет не ногой. Я много путешествую в этом году четвертая страна, когда выбирали - хотели поехать в турцию, но цена на Египет была очень привлекательная и решили остановиться на нем.

Очень странный отель: за одни вещи хочется поставить 10/10, а за другие — вообще не понимать, откуда здесь разговоры про premium.

Еда действительно шикарная, à la carte — восторг, уборка отличная.

Но дальше начинается совсем другая реальность: уставшие номера, шумящий кондиционер, ржавая вода, периодически вообще нет воды, из душа на пляже она еле течёт, дно бассейна ободрано.

Сервис у бассейна тоже разочаровал. Напитки к лежакам почти не носят — постоянно идёшь в бар сам. Меню в баре нет, что платно, что бесплатно и что вообще можно заказать — угадывай самостоятельно.

Отдельно раздражает ощущение, что ты приехал не отдыхать, а соблюдать бесконечные правила. Лежак оставить страшно даже ненадолго, за ребёнком в бассейне сотрудники следят чуть ли не пристальнее родителей. А после того, как мы высказали недовольство, сотрудники начали постоянно подходить и выяснять, что именно нас не устроило. Простите, но мы заплатили деньги за отпуск, а не за бесконечные разборы с персоналом.

Именно поэтому впечатление от Serry очень испорчено. Когда платишь деньги, не хочется закрывать глаза на ржавую воду, убитые детали, шумный кондиционер и странный сервис только потому, что вкусно кормят.

Кухня — действительно великолепная. Но до настоящего premium-отеля Serry, на мой взгляд, ещё очень далеко.