за последние 30 дней
Идеальный отдых
Отдыхали с мужем в этом отеле с 27.07.26 по 09.08.26. В отель приехали в десятом часу утра(отель был первым от аэропорта). Браслеты одели сразу, сказали подождать до 13. В 13 дали номер на 2 этаже № 2213, окно выходило на строящийся рядом отель. Для кого-то это было бы бооольшим минусом, т.к. переделывали дорожки вдоль забора и долбеж стоял с 9 утра до 18:00, но на нас москвичей))) это никак не повлияло, т.к. дома с утра снимают асфальт, в обед кладут новые бордюры, вечером перекладывают асфальт после бордюров..... и так по кругу. Но для остальных - это, конечно, большой минус, если с маленькими детьми-днем не поспишь. А в остальном даже придраться не к чему)). Персонал ВЕСЬ без исключения приветливый, все улыбаются, пытаются помочь, сделать твой отдых комфортным во всем.Дискриминации никакой, чаевых никто не просит,поэтому благодаришь от души. Девочки Guest Relations Александра и Валентина всегда на связи, любые проблемы решаются моментально. Просите на ресепшен позвать кого-то из них, сразу приходят. В конце июля на море(в бассейне не купались) было процентов 80 иностранцев и 20% русскоговорящих, но уже в начале августа всё резко поменялось-80% русскоговорящих))). Иностранцы в основном все были у бассейна. В 10 часов утра свободных лежаков у бассейна не было. На пляже всегда можно было найти свободный лежак, но один день в субботу, видимо был заезд местных, лежаков реально не хватало, но это после 10 утра.
По поводу питания: первый раз , сколько отдыхаем, не выходили из ресторана, а "выползали", хотя брали не много. Еда вся ооочень вкусная, свежеприготовленная, даже креветки на гриле. Обычно в отелях их "засушивают" немного, здесь - идеально готовят. Рестораны аля-карт - выше всяких похвал. Муж не любитель ролл и суш, но в Keif попробовал роллы, а они оооочень по приготовлению отличаются от московских( в лучшую сторону), чувствую, пристрастится)). Рестораны забронировать можно самостоятельно, позвонив, или через приложение(дают QR-код на ресепшен с номером, который там активируете), даже не зная хорошо английского. Всё понятно. Там же заранее можно посмотреть меню, оно на английском, и определиться с заказом.
Отель для спокойного отдыха: лежишь на пляже, отдыхаешь, пьешь фреш или что по крепче, и тишина)). Отливы небольшие есть, но они не чувствуются.
Наш обратный рейс еще в Москве отменили в 16 часов, перенесли на 20:50. Но с утра, в день вылета, нам без проблем продлили номер до 15 ( стоит 25$, до 18:00-50$, далее 100), за что огромное спасибо, ведь отель был заполнен на 95%. Если всё сложится, то на следующий год только сюда или в соседний, строящийся 16+))), концепция одна.
Хочется сказать огромное спасибо за отдых всему персоналу!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Команда отеля Serry Beach Resort благодарит Вас за столь высокую оценку нашей работы! Мы счастливы, что Вы остались довольны качеством сервиса всех подразделений во время вашего визита.
Мы действительно работаем в направлении постоянного усовершенствования наших услуг.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем отеле.
Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением и благодарностью,
Команда гостевого сервиса,
Вы действительно хотите удалить комментарий?