• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in August 2026 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Худший отпуск в моей жизни. Убегайте от этого "РАЯ" за километр!

Translate

Плюсы: Абсолютно никаких. Если кто-то пишет хорошие отзывы — это либо боты, либо люди, которые никогда не видели нормального сервиса.

Минусы: Это бесконечный список кошмаров.

1. Абсолютная беспомощность персонала. Каждое утро начинается с того, что дверь в номер не открывается. Мы бегали на ресепшен по 2–3 раза в день, а сотрудники только разводили руками, говорили «Ок» и «Сейчас решим», но проблема не решалась никогда. Складывается ощущение, что они просто делают вид, что работают.

2. Антисанитария и опасная еда. Я никогда не думала, что скажу это, но еда здесь просто отвратительная. Брать в рот что-либо невозможно — либо пересолено, либо отдает затхлостью, либо выглядит так, что тошнит. Итог закономерен: у многих отдыхающих (и у меня в том числе) жестокая диарея. Вы приедете лечиться, а не отдыхать.

3. Локаут по напиткам и очереди. Выдают жалкие два стаканчика в руки. Пива нет постоянно (хотя это «все включено»). А чтобы получить хоть какую-то еду, нужно отстоять километровую очередь, где люди давятся и толкаются.

4. Кошмар в номере и запах. В номерах стоит невыносимая вонь канализации. Мало того, что она чувствуется внутри, так этот срам еще выходит наружу из труб! Вызывали работников — они приходили, смотрели и уходили, ничего не сделав.

5. Хамство и вымогательство. Персонал ведет себя нагло и дерзит. Самое возмутительное — они выбирают, кого куда сажать в ресторане. Если вы не дадите им денег в руки, вас будут гонять: «сюда не садись, туда не садись». Это беспредел.

6. Дискриминация по музыкальному принципу. Анимация — это просто ходячие мертвецы, они вечно уставшие и ничего не делают. Но самое обидное: русскую музыку не включают принципиально, ссылаясь на другие нации. При этом их музыку громят на всю территорию. Это унижение и чистая дискриминация.

Мое личное дополнение и итоговый приговор:

Я потратила на эту поездку большие деньги, мечтая о море, но получила только стресс, отравление и унижение. Отзывы на популярных сайтах тут же удаляют, поэтому пишу сюда, чтобы спасти вас.

Умоляю вас, не верьте красивым картинкам! Даже если вам предложат путевку в этот отель ЗАБЕСПЛАТНО, не соглашайтесь. Ваше здоровье, нервы и достоинство дороже этих сомнительных «сбережений». Вы испортите себе отпуск на 100%. Ни за какие деньги! Ни при каких обстоятельствах!

  • абсолютная беспомощность персонала
  • антисанитария и опасная еда
  • локаут по напиткам и очереди
  • кошмар в номере и запах
  • хамство и вымогательство
  • дискриминация
Added: 08.09.2026 07:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 328 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 528) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александра
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0