за последние 30 дней
Неудачный отель
Путешествуем по отелям Турции. На этот отель были большие надежды, оставили его на финал отпуска и забронировали бОльшее количество дней. Но это ужасный отель, просто поверьте, своих денег точно не стоит.
По питанию: очень скудно. Нет рыбы, нет мяса. Одни булки и картофель фри. За более меньшие деньги в пред. Отелях мы ели красную рыбу три раза в день.
Пляж; очень грязный. Фото приложила. Бычки на пляже и утром . Отдыхаю с младенцем, достаю изо рта бычки каждый день. Нормально?
Отпустить на песок уже становится проблемой.
Зачем то занимают лежаки и эти полотенца сутками тут висят. Для чего?! Сесть можно только на последние ряды.
Море: заход с галькой. Об этом писали. Но учитывайте это при выборе отеля.
Номерной фонд: ужасно маленькие душевые комнаты . Мы ещё доплатили за семейный номер 30 тыс. Но это не улучшило ситуацию. На семью из 4 ех человек не протолкнуться. Нет полок. Некуда полотенца повесть , некуда вещи положить.
В общем, очень не рекомендую отель.
Видимо сюда едут из-за его распиаренности. Не стоит того
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом. Нам искренне жаль, что отдых в нашем отеле не оправдал ваших ожиданий.
Мы внимательно ознакомились с вашими замечаниями. Хотели бы также уточнить некоторые моменты. Наш пляж убирается каждый вечер, и чистота пляжной зоны регулярно контролируется. Мы также предоставляем гостям информацию о правилах использования шезлонгов. Оставленные без личных вещей полотенца проверяются каждые два часа. Если шезлонг занят только полотенцем и в течение этого времени гость не возвращается, полотенце убирается, чтобы другие гости также могли воспользоваться шезлонгом.
Что касается питания, номера и других указанных вами замечаний, мы обязательно передадим вашу обратную связь ответственным отделам для дополнительного контроля.
Сожалеем, что, несмотря на наши старания, ваш отдых оставил у вас негативные впечатления. Благодарим вас за конструктивную обратную связь, которая помогает нам совершенствовать качество наших услуг.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Также и уборка пляжа производится не качественная, особенно справой стороны пляжа. Очень много бычков и палок. Ну ладно палки и камни, но бычки можно было бы и убрать. Утром они тоже лежат не тронутые (не только вечером)
Спасибо, хочется верить, что ситуация с едой поменяется в лучшую сторону. И не только с едой.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Как мы уже сообщали, полотенца, оставленные без личных вещей, контролируются каждые два часа в соответствии с правилами использования шезлонгов. При этом мы понимаем, что в течение дня некоторые ситуации могут повторяться, поэтому дополнительно обратим внимание ответственных сотрудников на данный вопрос.
Что касается чистоты пляжа относительно окурков и состояния правой стороны пляжа мы обязательно передадим ответственному отделу для дополнительного контроля.
Благодарим Вас за обратную связь. Надеемся, что в дальнейшем Вы будете чувствовать себя у нас более комфортно и сможете в полной мере насладиться оставшейся частью отдыха.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?