• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
247 +240 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in July 2026
26.07.26 - 05.08.26
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТЕЛЬ на крепкую 4 !

Translate

Летели в июле отмечать 2 дня рождения на египетской Nesma без воды и питания,но рейс ранний и все спали.ОТЕЛЬ: читала отзывы и смотрела видео,понравилось,на самом деле есть претензии! Снаружи и внутри все красиво и даже пафосно- шикарная лестница вниз в ресторан,рядом с рестораном места для отдыха с необычными лампами,картинами,фигурками,небольшой музей, наверху у рецепшен красивые царские мягкие кресла,бар,на рецепшен почти не говорят по русски,но есть администратор Аня,которая решает многие вопросы,но вот наш вопрос не решила: мы прилетели в день моего рождения,через несколько дней было у подруги,нас поселили в самый дальний корпус 7 на 1 эт,где даже убраться до конца забыли и в ванной комнате стоял(фуу) полный мусорный мешок,извините,со сраными бумажками!!К номеру претензий нет: все в светло бежевых тонах,мебель с инкрустацией, кровати мягкие,плазма,холодильник,каждый день ставят бут воды 1,5л на чел,но вот пыльный балкон с пыльным пластиковым стулом стоял на земле,можно выходить перелезая через него,по тел вызываем каждый раз КАР,который отвозит нас в основное здание,потому что в пекло в 39-41* пешком особо не находишься..Решили в честь 2х именинников просить переезд в основной корпус с доплатой..Договорились за 90$,но утром сказали что мест нет! Но через сутки у бассейна встретили вновь прибывших и их переселили в основной корпус за 60$! Окончательно испортило наше мнение об отеле то,что я попросила в честь дня рождения на вечер ресторан аля-карт,но естественно мест не было..Но очень вкусный тортик мне принесли на следующий день в новый номер 4 корп без доплаты,который мы получили благодаря нашему гиду,за это мы купили экскурсию на вип яхту за 110$,но разговор был об основном корпусе и мы об этом узнали только когда нас повели смотреть номер,поэтому будьте бдительны, новый номер один в один как первый только без биде и с ванной,на 2 эт с большим балконом и с видом на стройку.. Аля карт мы забронировали для подруги через неск дней и все музыкальные поздравления получила она и конечно тортик! Почему все хотят в основной корпус? Потому что у отеля нет территории,не где гулять,есть длинный ряд корпусов вдоль дороги,где постоянно кары возят людей и кругом стройка! А вся инфраструктура находится в основном корпусе: рецепшен, ресторан, бар и бассейн на 1 эт,СПА салон, детская комната,лифт на крышу,где 2 бассейна- для взрослых с детьми и просто для взрослых, бар,ресторан аля карт,качели для отдыха и место для вечерних шоу,но мы туда зашли один раз,посмотрели как танцуют детки отдыхающих и больше не пошли..Кстати Аква парк находится где то рядом в переулке между корпусами,но мы там не были..Когда мы уезжали администратор сказала: если приедете еще,то мы вам постараемся сделать номер в основном корпусе, но увы,мы точно не приедем или лет через 5,когда закончится стройка! ТЕРРИТОРИЯ: про внутреннюю территорию я рассказала,ее просто особо нет,дорога вдоль корпусов ,есть приятные уголки с диванчиками,где можно посидеть,а со стороны главного входа в отель за воротами пустая дорога с кучкой таксистов и все вечерние гулянья упираются в пару тройку пыльных магазинчиков и аптеку,фруктов вообще нет и кругом темнота и стройка, сказали чуть дальше есть Макдак,но нам хватало еды в отеле и в Старом городе накупили много манго! РЕСТОРАН,ЕДА: ресторан большой,мест хватает,есть 2 закрытых с кондишен и в центре открытый,но там душновато, еда как и везде в Египте- рис,макароны,картошка,курица,мясо,сосиски,рыба,пару раз королевские креветки,но выдавал повар,паста, пицца,картошка фри,овощи,фрукты,очень вкусная выпечка,еды хватало,все вкусно,повара старались! ПЛЯЖ:по рассказам и видео мы слышали,что бесплатный трансфер возит на бесплатный пляж,где есть свой бар с 12-15ч с гамбургерами и сосиской в тесте,соки,воды, и есть платный пляж с кораллами и рыбками,но я выбрала этот отель из за близости к платному пляжу Фарша и одноименному кафе-в январе мы посещали кафе Фарша из за шоу фонарей,а до пляжа не дошли и теперь решили не откладывать! На такси 2-3$ и 5 мин,но следите чтобы не дали сдачу рваными грязными баксами,они любят подсунуть такие,которые потом ни где не возьмут, можно пешком из отеля по дороге мимо таксистов минут 30..Приезжали мы сразу после завтрака в 7.30,прогуливались по кафе Фарша,смотрели,восхищались,фоткались и спускались по длинным лестницам к морю, 1ый ряд лежаков на солнце стоит 10$, мы взяли второй ряд почти без солнца за 4$ за двоих и ушли в шезлонги к морю и это кайффф! На воде есть жесткие матрасы и молодежь забиралась на них и балдела! В самое пекло в 12ч мы уходили на обед,а остальное время проводили в бассейне на крыше! ЭКСКУРСИИ:июль не время для длительных экскурсий с темпер 38-41,поэтому прокатились на бесплатной с целью посетить аптеку с низкими ценами,но как потом оказалось те же цены и у нашего отеля! И прокатились от нашего гида на яхте за 55$ с чел, я не впервые,но обед был не очень-к рису,странному паштету,огурцу и помидору положили кому 2,кому 3 креветки, позже принесли фрукты-апельсины и чуть дыни..В каталоге у них эта экскурсия на остров (забыла название,вроде Мохаммеда,но могу ошибаться) с остановками в море и это не остров, а коса и яхты не могут близко подплыть,поэтому будьте готовы вместе с детьми вплавь добираться достаточно большое расстояние!Уточняйте подробно у гида! АЛЯ КАРТ: день рождения подруги ну и мое заодно, на первое-очень вкусный грибной суп пюре,салат греческий, на второе-рис с овощами, филе вкусной рыбки и кальмарами,фрукты и белое так себе вино..А потом вышли все наши бармены и официанты с тортиком и музыкальными инструментами и народ взбодрился,стали фоткать и я снимала растерявшуюся подругу и заодно изображала под музыку танец живота,чем очень повеселила поздравляющих,в общем было весело! ОТЪЕЗД-ВИШЕНКА НА ТОРТЕ: вылет вечерний,выселение в 12,мы пошли договариваться о продлении до 18ч,но из за приезда большого количества отдыхающих администратор просто подарил нам 2ч,но все это время к нам стучал горничный,чтобы успеть убрать номер для других, выехали из отеля за 2ч+просидели в аэропорте 4ч и нас выпроводили на улицу без объяснений,но наши мужчины выяснили,что наш самолет задержался в Сочи! Собрались человек 8 гидов от FAN SAN и стали решать вопросы по телефону,после чего мы продлили свой отпуск в REHANA 5* и PICKALBATROS 5* почти на 2е суток,ураа!

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • красивый отель
  • красивые номера
  • хорошее питание
  • вежливые сотрудники
  • расположение
  • стройка
Added: 25.09.2026 17:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 304 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам приятно узнать, что Вы оценили интерьер, разнообразие блюд, работу поваров и организацию поздравлений с днём рождения.
Вместе с тем мы сожалеем, что некоторые моменты, связанные с размещением и организацией Вашего отдыха, не полностью оправдали Ваших ожиданий. Хотели бы отметить, что в периоды высокой загрузки отеля возможность предоставления определённого типа номера, смены номера или организации специальных мероприятий зависит от наличия свободных мест. Поэтому мы рекомендуем гостям заранее информировать отель о своих пожеланиях, особых событиях и предпочтительном типе номера, чтобы у нашей команды была возможность заблаговременно проверить доступность и постараться организовать всё наилучшим образом.

Ваши замечания относительно уборки и обслуживания также приняты во внимание и будут переданы соответствующим службам для дальнейшего рассмотрения.

Благодарим Вас за положительные слова о нашей кухне и старания команды. Мы всегда стремимся обеспечить нашим гостям комфортное пребывание и приятные воспоминания.

Надеемся, что Вы дадите нам ещё одну возможность приветствовать Вас в нашем отеле и подарить Вам более приятный и беззаботный отдых.

С уважением,
IL Mercato Splash Aqua Park команда
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (926) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Татьяна
Russia
Jubileinii
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2018
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 13
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 283
  • Comments: 133
  • Readership: 16 335