за последние 30 дней
ОТЕЛЬ СУПЕР- но ресепшн Надежда все испортила
Отдыхали с 27.10.2026 по 06.11.2026 семьей 3 человека, мы пара и ребенок 11 лет.
Начну сразу с минуса и с первого, что встретило нас при заезде в отель- это ресепшн сотрудник русскоговорящая Надежда. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЕЕ- выманивает деньги за все, всеми способами.
Когда мы приехали в 9-30, и положили в паспорт в качестве гостинца 10 баксов, и попросили пораньше заселить, тк в дороге бли 12 часов всю ночь, с ребенком, просили пару часов ранее не обязательно прямо сейчас, она забрала паспорта, 10 баксов, дала заполнить анкету, затем вернула пустые паспорта со словами и ухмылкой, что номеров отеле нет свободных, заселение только в 14-00 четко. ЕСЛИ ХОТИТЕ ТО ДОПЛАТИТЕ 100 ЕВРО сейчас и вас заселять раньше. Мы отказались.
Мы вернулись через 2 часа в 12-00 спросили можно ли номер с видом на море, тк 70 % номеров с таким видом, но она сразу сказала, с той же наглой улыбкой, что номеров на море нет, наш номер с видом на сад, если мы его хотим поменять то доплатите 100 евро. Я отказалась, ладно думаю дождемся нашего стандарта.
В 12-30 спросил мой папа( он отдыхал с мамой там уже неделю) можно ли детям ( ну те нам) дать номер пораньше, тк они устали с дороги, на что она дала ему карточки и сказала номер готов. Я увидела, что номерация на карте не от номеров в главном корпусе, где был куплен номер, а это был ключ от номера в районе бунгало. Там было очень тоскливо и вяло к ноябрю, так что все жили в главном. Я читала отзывы об этом, что специально селят в бунгало, чтоб люди доплачивали за переселение в главный. Я спросила, где находится номер- ОНА НАЧАЛА УВИЛИВАТЬ И СКАЗАЛА, ЧТО СЕЙЧАС НАС ПРОВОДЯТ И ВСЕ ПОКАЖУТ. Что сложного было ответить- да то, что дала номер не там где следовало.
В итоге Я сказала, что такой номер мы не возьмем в бунгало, она начала уверять, что это отличные номера. Но я уже на повышенных тонах пояснила, второму турецкому менеджеру на ресепшн, что у нас номер в майнбилдинг, и спросила, что за проблемы? Почему нам дают номер не той категории? Мы не будем ничего менять от нашего бронирования.
На , что он заулыбался и сказал, проблем нет, будет вам ваш номер, но явно уже нам даст худший из того что есть.
НАДЕЖДА ЗАЯВИЛА ПРИХОДИТЬ ЧЕТКО в 14 и не ранее.
Что ж ладно.
В 14 забрали ключ- она дала нам чуть ли не худший номер на 1м этаже с балконом четко на парковку автобусов туристов.
Ну и фиг, мы решили не портить дальше отдых и жить тут. Все чисто и аккуратно за исключением вида с балкона.
Но это и не омрачило наш отдых. Просто будьте аккуратны с НАДЕЖДОЙ она ВЫМОГАЕТ ДЕНЬГИ и потом портит вам отдых тем что заселяет специально в плохой номер.
.
- при том, что родители приехали за неделю до нас их заселили раньше (в 12-00) и в номер с видом на море совершенно бесплатно!
Отель хороший, везде чисто, персонал постоянно все убирает и обслуживает
В ресторане еда вкусная, всего много все докладывают. Офики приносЯт напитки сами тебе за стол- можно не ходить в бар за стойку. Давали по доллару и по шоколадке нашему прекрасному официанту дедушке Кемалу, каждый день. Был гриль тунец, курица, рыба.
Суши вечер. Есть суши бар с 16 до 18 у басика. Везде есть перекус- и кафешка 24/ у с едой у басика- там накрывают дубли завтрака, обеда, ужина, постоянно еда готовится- пицца вкуснейшая, картошка фри итп.
Алкоголь в лобби импортный- просили проссеко, бэйлис, чивас, наливают. Не попросиш нальют местное. Везде бары везде алко на пляжу, у бассейна, на пирсе- но при нас пирс закрылся н а зиму.
Пляж чистый Лежаки занимали в 8. В 9-30 уже почти их нет, в 10 не найдете. и это окт-ноябрь. Народу много.
Вход 2 метра и глубина. Песок дно. Вода теплая в ноябре купались хорошо.
Бассейны ледяные не купались.
Крытый с подогревом в спа. Там 1 раз искупались но не очень приятно и чисто.
Весы в отеле есть для взвешивания багажа- на входе- смешные как для людей.
ФОТО НЕ МОГУ подгрузить тк пишет формат не тот. Попробую позже если получится.
Уезжали 06/11 народу оставалось совсем мало.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?