АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
54 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Royal Atlas & Spa (отель был переименован 01.07.20)
Vacation as a Family with children in August 2011
12.08.11 - 26.08.11
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Один раз посетив Марокко, желания приехать еще раз...

Translate

Один раз посетив Марокко, желания приехать еще раз не возникло. Страна (посетили Агадир, Маракеш и др.) не готовы к приему туристов, не интересно, сервис почти полностью отсутствует.

Отель, при его достаточно интересной архитектуре, совсем не озабочен созданием качественного сервиса: уборка номеров плохая, в ванной стены по углам покрыты плесенью, при неоднократном напоминании необходимости уборки номера за 14 дней, плесень так и не убрали; в номерах отсутствуют стаканы; русской девушке на ресепшн (Алла), туристы, видимо, просто мешают; полностью однообразные завтраки на протяжении 14 дней, употреблять можно только омлет, остальное слабо пригодно; пляж грязный, частично используемый для туалета гуляющими вечерами туристами, с соответствующими запахами; смотреть в городе и в предлагаемых экскурсиях нечего, страна почти ничего не сохранила из своей истории.

Инцидент на улице с местным населением показал, что полиция, охрана отеля и менеджмент отеля защищает местное население, извинения не принесли, отдых испортили до конца.

Возможно, население не готово к оказанию качественного сервиса, менталитет не позволяет уважительно относиться к другим.

В большей части отдыхают небогатые французы.

Полное несоответствие цены и качества.

Added: 21.09.2011 17:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 248 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Пляж грязный? Не согласен, отдыхал в соседнем отеле - пляж идеальный, широкий, идеальный вход, полиция на квадроциклах везде...
Useful review
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate
Алла
Unverified Account
Турист